2018年
07.30
2018-07-30 11:58:23
物流故事会 | 当场确认货到了,那么难?
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中国凭借其惊人的发展速度,如今在个人生活数字化方面已处于领先地位。从智能手机社交、生活支付到线上购物,我们见证了一个又一个独角兽公司的诞生。
oTMS从2013年开始一直致力于送达信息的电子化。我们先后开发了很多工具,包括应用程序、H5、微信端、无纸化二维码交接等等,司机和承运商可以通过智能手机免费通过这些工具来实时记录运输途中的关键节点。这些工具大大减少重复劳动,省去承运商很多的结算时间,同时为整个供应链条上的所有人提供统一、实时的数据信息,客户能随时查看货物运输轨迹,就好像天猫和京东提供的配送服务一样。有了这些好处,为什么许多公司仍然执着于过时的线下流程呢?
打通运输任督二脉,运营流程优化指日可待
很大程度上是由于这种手工劳动和被动的作业方式,伴随着运输行业的几十年的运作已成为了一种行业习惯,不管是货主端还是承运商端都是如此。有时,货主线下提供给承运商的运单信息并不完整,也不能及时和准确地进行在线处理。我们推出的oneTMS是先对接完上游系统,再自动下发给承运商,这样他们就能获得完整的订单信息,以便优化运营流程,并快速给司机推送。经过5年的时间,我们在各个行业和场景下已经形成了最佳实践。
当然我们也遇到过一些不愿意拥抱新科技的承运商,在他们的借口里司机常常是背锅的人。当然这也可以理解,毕竟在承运商和终端司机之间常常隔了许多层分包商。比起如何更好地掌控自己的分包商以提高客户体验,有些承运商更多地是担心因为系统的使用,分包商的失误会直接展现出来。除了提升技术让产品更好用外,oTMS在这几年的运营中也已经掌握了许多独特的技巧,来鼓励和促使运输各方成功地实施和良好使用系统。
信息化已经不再是个新鲜的名词了,2018年你要是还不上车可就真的晚了!联系我们解锁更多技巧!