如何用oTMS物流管理信息系统,优化物流运作与管理?

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oTMS物流管理信息系统近几年在众多物流管理信息系统中能够脱颖而出,离不开其自身的努力和优势。oTMS是国内的运输生态缔造者,将货主、第三方物流公司、运输公司、司机和收货人无缝互联,带给客户全新管理体验,创造更多商业机会。

oTMS为客户定制服务,数据线上完成操作,提高运营效果,帮助客户进行指导操作。一直以来,oTMS致力于提供一站式平台服务,打造全渠道运输生态系统。

自创立之初,oTMS已在物流SaaS管理软件方面持续领跑市场,其物流SaaS管理软件的形象在行业中备受赞誉。为了让企业从更多维度来优化运输管理,oTMS不断创新突破,随着综合运输外包服务(全橙服务)、供应链金融解决方案(金融科技)、一站式招投标平台(友货来)的接连问世,oTMS已然成为了国内开创性的运输管理云平台。把物流公司、客户、收货人、司机组成一个更大的圈,才能真正提高效率,共享信息。

oTMS希望连接一切,把一切通过数据的方式链接,驱动整个物流变革和提升。oTMS一直思考关于共同配送的问题,要做到配送,不解决配送货品的源头,货主之间信任的问题,让物流公司完成整个配送非常困难。因此,oTMS从货主入手,从信息化的角度进行切入,打造一个平台,真正意义上实现物流落地。到今天为止,oTMS除了提供SaaS物流的管理平台之外,把城市配送业务的网络,招投标电子化的管理,金融保险、甚至物流运输过程中的控制塔也加入其中,形成一站式的服务平台,给大家提供更多的支持。

在路径的选择上,oTMS走的路径是连接企业与物流,方便供应链管理。oTMS并不是真正意义上自建一个物流体系。这几年oTMS在物流上的投资越来越多,其他巨头短期内很难做到谁把谁革命掉。oTMS希望做的是在企业和物流之间构建一个平台,把大家接在一起,不在乎最终的服务提供方是谁,只在乎提供的质量、成本、效率,方便整个供应链之间的管理。通过共同合作和协作的模式,降低双方的成本,形成合力共赢。这样的平台获得了很多的认可,也是促使oTMS在两年内爆发式增长的原因。

需要注意的是,oTMS不仅能实现在途过程精细化,还能提供金融各方面的创新服务。在物流提升过程中,这两年我们也看到了很多的变化,B2B、B2C,特别像B2B的订单,很多订单碎片化,所以oTMS把快递也引向物流当中来。oTMS在执行过程中对于服务提升、成本的管控考虑的也越来越多。在整个物流的订单过程中,执行的过程中也会牵涉到越来越复杂的物流管理,除了中间最传统的入港、生产原料,本身产品到仓库之间的调拨,零售企业到门店的分发,包括到经销商或者客户中间,客户与门店之间的调拨以及电商等等,很多不同的订单都会需要物流部门,oTMS在中间进行考虑、管理。

oTMS通过系统平台中更清晰的数据,除了提升降低人工对账等传统模式下的工作效率外,更是有的放矢地让企业实现降本增效。

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oTMS动态物流的响应速度、效率、客户体验怎么样?

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由于每个服装企业的业务特点不一样,对动态物流的需求会不同,因此对于动态物流系统的要求也会不同。即便如此,“物流管理信息化”是企业们优化方案中万变不离其宗的关键要点。服装企业物流信息化贯穿于企业物流的各个环节,是服装企业供应物流、生产物流、销售物流的结合与统一。

通过对众多的服装企业进行调研后发现,近年来,不少国内服装企业已经加大了物流的投入,在企业经营观念、生产管理信息系统、企业仓库自身管理、物流环节工作人员素质方面得到了一定的提升,但在运输信息化方面还存在不少问题。

目前,随着一批外资快时尚服装品牌进入中国、电子商务的飞速发展,国内服装企业正处于转折期,企业进一步扩大将面临许多挑战,这些挑战这也对服装企业物流管理信息系统的建设提出了更高的要求。

首先,需要解决上下游内部连接。传统的运输管理软件是Four-wall solution,只能管理到企业内部,无法延伸下游承运商,所有数据层层回传,存在延时和差错的风险。而传统软件本地化部署的特性,无法做到信息实时传递,因此云模式

成为解决上下游连接的唯一途径。通过“SaaS+移动App”模式,可以实现:

(1)连接运输链条伙伴:

通过一个开放的运输管理平台来连接运输链条中的每一个合作伙伴,对于订单所涉及的组织、角色、地点、运输工具等,系统对其进行全面的管理。

在同一系统内,实现不同公司、不同角色间同一订单的流转、运作,进行信息更新、报表生成以及费用结算。

(2)运输全程可视化管理:

通过一套在线运输管理系统紧密结合业务流程,管理订单全过程,运用移动互联网技术和云计算,所有通过APP回传的第一手信息,平台用户可零时差在在线查看,彻底改变对突发异常情况只能事后处理的被动处境,提升整个运输链条的管理水平及效率。

大大降低了异常管理、客服跟进所需花费的人力,同时通过订单成本的管控有效降低了运输成本。

通过系统管控实现了更优的交付体验,保障终端的需求得到及时响应。

(3)数据分析决策支持:

实现真实的市场信息的采集、分析和处理,为准确、及时、有效的提供物流服务提供了保障。系统沉淀真实业务数据,账单/KPI报表实时可查,为运营管理提供决策依据。

除此之外,一套完善的运输管理系统要不能仅仅局限于实现物流整体运行效率提升,整体仓储各环节之间的衔接速度和有效性,还要具有很好的延展性,对B2B、B2C、O2O订单的统一管理,才能快速将运输信息、库存数据回传至ERP、WMS、POS等上下游管理系统,让供应链迅速反应,实现外部协同。

oTMS动态物流的响应速度、效率、客户体验上的优势都是有目共睹的,给服装行业带来了较大的便利,在这一动态物流的推动下,势必会给其他的各个行业带来有利影响,例如汽车、制造等。

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跟踪物流领导者,oTMS高效可视化物流运输详解

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六月初,国内首屈一指的供应链创新峰会2018中国聚焦(SCCN2018)在上海圆满落幕。跟踪物流的领导者oTMS出席了大会。在香港物流协会和亚太供应链物流联盟的支持下,此届峰会邀请了500+全球企业高级代表、50+供应链企业高管和专家莅临。跟踪物流领导者oTMS针对供应链的优质实践、技术创新变革以及未来趋势等话题展开了深刻探讨。

oTMS作为国内SaaS TMS的开创和领导者应邀出席,基于对多个行业客户案例的深入分析,总结出了开启“数字化运输实践”的七大必胜法宝,并与现场嘉宾就“数字化运输实践,如何开启?—— oTMS七大武器”进行了精彩分享。

1.全程透明,可视化管控。让B端物流具有C端体验,即订单下达后,运输链条上的相关方能非常清晰地了解货物的整个运输情况。另一方面,运输的全程透明对物流公司来说,是对他们服务和效率的挑战。

2.物流体验快递化,由被动变主动。基于上一点逻辑,希望B端物流有C端体验(物流企业快递化),实质上是对B端物流的服务提出了标准化的要求。比如,像快递那样,用户可以清晰地查看一些关键运输节点的信息。

3.电子围栏,确保数据真实性。如何保证数据的真实性?以oTMS的一家知名服装客户企业为例:提货端由于都是企业内部人员,操作可见、可控,因此该环节的质量非常容易保证。但送货端则困难重重,借助oTMS产品和解决方案后,该环节的完成量从最初的10%提升至70%(仅4个月),目前基本稳定在80%。

4.电子回单及时返回。通过司机上传电子回单,第一时间从运输源头了解货物情况;另一方面,对财务、法务而言,无纸化的电子回单具有同样的有效性。

5.异常管理,无法篡改。支持定义每种差异的原因代码、明细产品数量金额注册以及确认的理赔费用直接于账单中扣减。

6.快捷对账,统一管理,无法篡改。在执行过程中,订单中形成实际产生的运费,提高对账效率。

7.绩效分析,一目了然。

大会中,oTMS为现场嘉宾从身边的案例着手,解析那些行业标杆企业如何以“数字化”来为企业发展助力。比如,百丽通过oTMS的智能化动态运输模式,在两个阶段的有效实施后,最终实现O2O的透明化管理和智能客服的整体优化。

以oTMS诸多合作企业之一——百丽为例。在第一阶段的实施中,oTMS基于百丽O2O的业务需求,快速实现与顺丰系统的对接后,再根据百丽的追踪需求,成功为其构建了跟踪管理体系,加强了百丽对异常订单的管理。同时,还为百丽实现了自动结算快递运费,并能够与月结账号对应,适应分区域结算的模式。

第二阶段中,为了更好支持百丽O2O业务的快速发展,oTMS通过全面为其接入O2O配送和门店调拨等新型物流模式,以搭建一个能支持多快递公司及多业务形态的管理平台。在oTMS系统与Salesforece对接后,让企业最终形成了一个流程的闭环,最终实现服务。

oTMS是中国开创性的运输管理云平台以及亚洲连续两年荣列Gartner TMS魔力象限报告的企业,聚焦多个领域,致力于以技术为驱动,让更智能的运输助力企业业务增长!

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