经历了国内物流行业的高速发展期，国内物流运输的信息化程度已经迈出了重要一步，供应链与价值体系正在逐步建立，而智慧物流框架也已初步成型。作为智慧物流的上游链条，智慧仓储的作用也不容忽视。国内一站式运输服务平台oTMS，在搭建其社区型互联网+运输网络时，不忘从供应链前端切入，开发了仓库预约功能，为自动化仓储物流提供管理和技术服务，可以说抓住了智慧仓储的“七寸”，为进一步打通智慧仓储物流链条走出了第一步。

oTMS仓库预约解决方案

仓储自动化驱动链条全面优化

随着自动化仓储系统在各大仓储管理中的应用与上线，仓储自动化取代传统人工仓储将成为大势所趋，尤其是在电子商务飞速发展的今天，高效物流需要从源头抓起，厂家的仓库管理与配载能力直接影响着终端物流的效率与用户的满意程度，仓储物流自动化的大环境下，对于仓储物流管理的每一个环节都要求精准而严格，传统的人工预约与排单配载，已经不能满足仓储自动化的要求了。

一般情况下，货物在出入库时往往通过邮件或者电话对接，然后进行人工排序、调度，这种仓库调度方式很大程度上依赖于人工技能，由于涉及到大量的门店配套、电商的不同港口的忙闲时间、车辆状况等信息统筹管理，会耗费掉大量人力物力且效率低下，而这种原始的方式其实完全可以由信息化系统来取代。oTMS的仓库预约功能就是针对这一痛点研发而出的。

仓库进出港调度信息化解决诸多痛点

oTMS的仓库预约功能不仅将这些繁琐的、极易出错的仓库进出港车辆调度工作交给计算机系统，解放出大量人力和成本，降低犯错率，提高工作效率。同时，这一预约功能通过直接对接企业WMS系统，每一笔记录都有迹可循，事前预约，事后询账都有据可依，不会再出现人工漏记、错记现象，大大规范了仓库预约流程，减少了不必要的疏漏和损失。

这一系统操作起来也很简单，承运商可以在线创建提/送货预约，预约内容包括车辆、装载量等必要信息便于仓库调度员全面快速的了解提送货需求，匹配合适港口和时间，提高信息沟通效率；在创建预约申请时，承运商可以在系统后台查看仓库各港口的忙闲状态进行对口申请，提高申请成功率。而承运商与仓库调度员双方就时间、港口达成一致后，预约系统将同时标记时间表，并自动将准确、实时的货物信息传入WMS系统中，整个过程有据可查，有规可依，且每一个环节的设计都以方便双方高效沟通为前提，充分发挥了信息化的优势作用。

其实现代信息化技术之于消费者的意义是便捷，之于企业的意义则是高效，信息化技术助力的不仅仅是“懒人经济”，更是行业的全面优化与发展。oTMS的仓库预约功能利用互联网与云计算技术从仓库物流的第一个关口做起，为自动化仓储物流提供了技术保障，使得智慧仓储物流运转效率整体保持在高水平。

对于服装企业来说，由于每个企业的业务形态各有特点，不尽相同。因此，它们对于物流系统的要求也不相同，不过解决途径却始终不离一点：物流管理信息化。服装企业物流信息化贯穿于企业物流的各个环节，是服装企业供应物流、生产物流、销售物流的结合与统一。

通过对众多的服装企业进行调研后发现，近年来，不少国内服装企业已经加大了物流的投入，在企业经营观念、生产管理信息系统、企业仓库自身管理、物流环节工作人员素质方面得到了一定的提升，但在运输信息化方面还存在不少问题。

1.缺乏全流程运输管理工具，在途管理缺失，造成运输核心信息传递滞后

门店分布全国，运输覆盖面广，出于成本、地域等各方面因素，服装公司往往选择将运输业务外包给第三方物流公司，因此承运商多而又分散，服装企业物流部门只对出厂、入库等关键环节进行管理。虽然依赖SAP,ORACLE等ERP系统、或传统TMS可以在运输管理方面可以发挥较大作用，但依然在订单在途管理缺失，对运输管理涉及面小，缺乏对整体运输链条的把控。

2.承运商管理效率低下

工作交接都是纸质交接，经常存在事后找不到凭据，难以管控下游承运商；承运商选择难以通过数据量化评估，服装企业物流部门无法捕捉到真实的KPI数据，从而对承运商进行评定。

3.账单管理严重依赖手工，准确率无法保证

账单无系统审批流程，对账严重依赖手工，面对上千上万条运输账单，服装企业物流部门员工工作量大，难以保证100%正确率。

未来趋势

目前，随着一批外资快时尚服装品牌进入中国、电子商务的飞速发展，国内服装企业正处于转折期，企业进一步扩大将面临许多挑战，这些挑战这也对服装企业物流管理信息系统的建设提出了更高的要求。

1.多品类小批量、产品周期短，导致运输频次增加、管理复杂难度增加

品类增多，不同款式、颜色、尺码组合成不同的产品，单品数量随款式的增加呈几个数量级增长；产品周期越来越短，经营管理复杂，品类随季节变化更新速度更新极快， 新老产品下线更替加快；要求运输能力匹配于时尚快速转换需求，更加凸显了物流对于销售的支持作用。

2.B2B/EC/O2O订单分离亟需统一管理

传统线下分销、电商及O2O多渠道并行造成后端物流运营变得异常复杂，多渠道造成订单、库存及相关费用信息割裂而形成信息孤岛， 供应链、物流部门无法获得统一订单管理视角，从整体上统筹销售计划并合理配置供应链资源更是无从谈起。

3.现有的运输管理工具无法与ERP、WMS、OMS、门店POS等供应链系统有效集成

目前，国内大多数服装企业由于没有准确及时的运输数据，还未做到实时对接供应商、物流商、零售终端，不能及时准确的收集、并反馈市场需求信息。导致供应链条无法对现有销售情况做出快速反应，产品周转率差，许多产品仅仅停留在流通的中间环节，没有达成现实的销售，造成库存和占用现金流。

解决方案

综合以上两部分服装物流源自企业内部与外部的挑战，企业需要一套怎样的物流信息化解决方案呢？首先，需要解决上下游内部连接。传统的运输管理软件是Four-wall solution，只能管理到企业内部，无法延伸下游承运商，所有数据层层回传，存在延时和差错的风险。而传统软件本地化部署的特性，无法做到信息实时传递，因此云模式成为解决上下游连接的唯一途径。通过“SaaS+移动App”模式，可以实现：

连接运输链条伙伴：

-通过一个开放的运输管理平台来连接运输链条中的每一个合作伙伴，对于订单所涉及的组织、角色、地点、运输工具等，系统对其进行全面的管理。

-在同一系统内，实现不同公司、不同角色间同一订单的流转、运作，进行信息更新、报表生成以及费用结算。

运输全程可视化管理：

-通过一套在线运输管理系统紧密结合业务流程，管理订单全过程，运用移动互联网技术和云计算，所有通过APP回传的第一手信息，平台用户可零时差在在线查看，彻底改变对突发异常情况只能事后处理的被动处境，提升整个运输链条的管理水平及效率。

-大大降低了异常管理、客服跟进所需花费的人力，同时通过订单成本的管控有效降低了运输成本。

-通过系统管控实现了更优的交付体验，保障终端的需求得到及时响应。

数据分析决策支持：

-实现真实的市场信息的采集、分析和处理，为准确、及时、有效的提供物流服务提供了保障。

系统沉淀真实业务数据，账单/KPI报表实时可查，为运营管理提供决策依据。

除此之外，一套完善的运输管理系统要不能仅仅局限于实现物流整体运行效率提升，整体仓储各环节之间的衔接速度和有效性，还要具有很好的延展性，对B2B、B2C、O2O订单的统一管理，才能快速将运输信息、库存数据回传至ERP、WMS、POS等上下游管理系统，让供应链迅速反应，实现外部协同：

多渠道运输订单集成：

-通过对接实现ERP，POS系统的全面信息交互，从而将全渠道订单信息全部纳入系统订单入口，并通过系统分发订单至物流公司、快递公司和落地配公司，集成多渠道订单调度计划的业务流程，实现了更高效的物流运作效率。

-通过API接口，企业可实现与快递公司系统的互联互通，并根据设定的业务规则，可实现快递订单的自动分配，并管理快递公司回传的订单执行节点数据及运费信息。

-实现跨渠道、跨部门的一体化管理和协同以实现企业内部资源利用的大幅提升

完善库存信息实时反馈：

-通过运输信息的及时回传、运输时效的大幅度提升，服装企业供应链可以通过POS、OMS等系统高效管理库存。可以便捷地获取多渠道订单业务数据的整体视图，推动更高效的产销计划，实现了全渠道的一体化管理。

-提高货品周转率，增加货品调拨次数、大大降低滞销品库存，加快畅销品追单反应速度，为销售提供更强有力的支持。

-快速响应线上、线下消费者需求，提升终端消费者的购物体验。

随着我国汽车行业的迅速发展，对汽车零部件或者整车的物流运输需求也是大幅度地增长。我们可以想象到，平时随处可见的汽车是由各种大大小小的零部件组成的，这么多零部件需要满足复杂的维修备件需求，相应汽车物流的流程显然相就比较繁杂。基于传统的汽车物流系统上，更需要开放互联的物流云平台助力产业发展，将繁杂的物流流程变得更加简单、易操作、可视，至关重要的是整体管控。

在汽车物流需求快速发展的过程中，相应的对物流服务商也带来了巨大压力。如何管理品牌繁多、体系交互复杂的物流服务网络？如何对外部执行的运输全过程进行有效监控管理？是否有手段持续提升客户服务水平？

一次汽车行业物流的研讨会上，oTMS在长久物流、汇众萨克斯（ZF）、延锋集团项目的成功实施，深深地吸引了佳怡汽车物流的管理层。从商务洽谈到项目实施不过短短3个月，体现了佳怡汽车物流提升服务管理的决心的同时，也充分展现了oTMS在汽车行业成功经验的快速复制以及团队强大的执行力。

独立账户体系 集团全局管理

由于旗下服务品牌众多、运输业务遍布全国；这部分业务同时由区域子公司执行业务，但又按照品牌结算。以往，子公司花大量的人力物力针对不同品牌进行运输状态的追踪、结算，又要将信息用人工表格的形式从各个子公司汇总，再传给品牌项目部。需要大量的人工操作，不仅费时费力，而且免不了各种误差。

oTMS之所以能够帮助佳怡更高效地传递信息，得益于其SaaS云服务模式，所有数据可以做到实时上传实时读取；另外，oTMS提供一套独立的账户体系，地区子公司拥有独立账户可以统一管理运输订单情况，同时，品牌项目部拥有的独立账户可以直接汇总该品牌旗下全国所有运输订单。改变了原来人工统计形式，通过云这个载体分享数据，这种开放式的系统可以使佳怡的订单等数据形成一张互相通联的网络，为订单的执行和追踪做更好的分类和支持。

在地区结构设计方面，由于一个项目部可能会牵涉到多个客户，所以oTMS结合自定义字段的功能，将不同客户和不同客户的生产基地管理起来，达到多层次组织结构，多维度的数据统计报表，方便佳怡进行不同客户不同基地的成本分析和业务优化。

支持各类型物流模式 在途追踪全程可视透明

佳怡汽车物流在为客户提供供应链一体化物流服务的过程中，在采购物流、生产物流、售后备件物流、逆向物流方面形成了独特的运作模式和管理理念，近年来，随着佳怡汽车物流规模的不断扩张，传统的汽车物流管理系统没办法很好的捕捉到运输的在途信息。通过和oTMS合作，佳怡汽车物流采用 “SaaS平台+移动App”运输协同管理平台，可以满足佳怡汽车物流所有类型的运输业务，进行运输过程的反馈、异常管理和定位与轨迹等在途跟踪活动。这样一来，就帮助了佳怡汽车物流做到管理更加高效和准时，最终实现了全程的可视化，流程变得清晰且透明。

精细化管理 提升客户满意度

在汽车零部件物流比较重视的物流规范和考核KPI方面，oTMS系统能沉淀真实业务数据，让运输货损率、交付及时率、运输货差率等数据报表可查。帮助佳怡汽车物流管理承运商，提升服务质量。

佳怡汽车物流在最终对账时只需要一键导入，避免了像之前那样一些冗长的对账手续，一定程度上减少了大量人工对账的损耗。另外，oTMS收货时的“电子回单”功能，不论是佳怡汽车物流还是承运商都能即时了解到货物签收情况，让货主企业放心的同时，也在一定程度上帮助承运商加快回款流程。

关于佳怡汽车物流

山东佳怡供应链企业集团自1999年注册以来，凭借高水平的供应链一体化方案设计能力和快速的客户响应能力，赢得了广大客户的高度赞扬，在17年的发展过程中，佳怡供应链企业集团共获得了AAAAA级物流企业、中国物流百强企业、中国甩挂运输示范企业等200多项省级以上荣誉。2001年，借由与一汽-大众之间的合作，开始进军汽车物流行业，并在2010年，佳怡汽车物流作为一个成熟的板块从集团之中独立出来，注册成为山东佳怡国际汽车物流有限公司，在此之后，佳怡汽车物流以“为中国汽车供应链发展助力”为使命，以“为成为可信赖的汽车供应链物流合作伙伴”为愿景，以为汽车行业提供供应链物流解决方案为牵引，以物流信息技术为依托，在储、运、送的基础上创新物流服务功能，为汽车行业客户提供集采购物流、生产物流、售后物流及逆向物流等供应链一体化的物流服务，力争打造专业化、网络化、信息化的供应链一体化物流服务平台。

在专业化、精细化的人才梯队支撑下，佳怡汽车物流在汽车物流领域不断的扩张自己的规模，先后与中国重汽、上汽通用五菱、广汽本田、福田康明斯、吉利集团等知名企业达成合作，并依托优势客户资源逐步搭建了华北、华中、华东及西南区域汽车供应链物流网络，搭建了专业高效的运营团队及以运营中心攻专业、区域中心与市场开发携手拓规模、营销中心塑品牌的战略布局，最终实现了与客户的合作共赢！