服务是货车物流平台的重点，货车物流平台大盘点
浏览量：1,832次随着货运行业越来越受到重视，货车物流平台逐渐在市场上扎根，在其规模越发壮大的趋势下，同质化的货车物流平台想要占有极具分量的市场份额，应该在哪一方面入手，根据货车司机和货主的反馈，大家一致认为服务是占领市场的关键所在。
服务是货车物流平台的重点
在互联网+物流的趋势影响下，货运平台将重心转移到了物流信息上，反而忽略了其作为服务行业的本质。
目前几乎所有的货车物流平台都分为司机端和货主端，但两端的信息却是极不对称的。每个平台都有它自己的侧重点，有的侧重司机，有的侧重货主，但无论哪种，都在一定程度上忽视了对方，从而造成了司机或货主虽身处同一货运平台，但接触到的信息却是不对等的。
不过，信息不对称虽然是必须注重的地方，但更应该下功夫的却是服务。要知道物流行业属于服务业，所以应该把对用户的服务放在首位。或许你会问，难道提供货运物流信息，就不是服务了吗？是，提供货运信息的确是服务，但这是货车物流平台开发出来就带有的特征或者说是用途，根本算不上服务。
对货主而言，他们需要的是优质司机货车、保障货运安全、货物准时到达以及相对低廉的价格等，因此货运平台就应该在这些方面下功夫。虽然价格方面，平台无法干扰太多，但是可以着重在其它方面，像是司机入驻，可以更加严格化，让货主对平台的司机感到信任和满意，在货物运输时间上，可以设置货物物流路线，让货主看见自己的货物现在在哪里，等等。对司机而言，除了有效的货运信息外，其它的增值服务应该是他们目前最需要的，例如油卡购买优惠、货运保险等日常货物运输中需要的服务，货运平台都可以为他们提供，来增加自己的市场竞争力，从而吸引更多司机的入驻。
盘点我国的货车物流平台——oTMS榜上有名
oTMS建立了基于运输真实数据的物流SaaS开放平台，并以运输软件（oTMS云平台+卡卡+到哪了）作为基本服务载体，为用户提供企业与企业之间的一站式运输服务入口。SaaS开放平台可以为运输进程中的各方提供全渠道物流管理，通过分行业物流运输解决方案，使得物流中的各种渠道在oTMS的开放平台上实现信息共享，协同管理及平稳并行；还可以全面满足运输招投标、运输全链条订单协同、订单信息闭环、合同物流与快递统管等运输管理服务的需求，搭建一个可视化的全景运输图谱，物流链条上的各方对于运输追踪的需求便可轻松解决。
在oTMS运输平台上的运输订单，在全链条的oTMS系统帐户的连接下，通过逐级oTMS账户将运输订单传递到司机的APP上，再把司机的执行情况返回到主系统的各层帐户。收货人可以通过到哪儿了物流APP了解整个运输进程，实现即时、精准的运输追踪。如果是快递系统，则可以通过对接快递系统实现对快件的状态自动更新。
oTMS还通过系统将运输过程分为订单-回单-账单等八大流程，实现流程的标准化应用，强化物流各个环节，执行规范化、标准化的运输流程，优化运输进程中的各个环节，从而让整个运输网络进入有序、良性的可持续发展的道路上。
oTMS用SaaS的系统+移动APP提供了一系列的系统，贯穿整个链条，让这个链条上的每一个参与者都把信息在这样一个平台上进行互动，让这个链条在线化，实现整个运输业务的信息互动，从而实现运输追踪全程可视化。
