oTMS大咖面对面-蒋啸冰:第三方物流生存模式及发展前景展望

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继邀请了物流界的大咖卫民和韩雪峰之后,oTMS迎来了《大咖面对面》第三期大咖:重庆精驿行CEO蒋啸冰先生就第三方物流的生存模式及发展展望做了精彩的分享。

首先,蒋啸冰从物流产品与物流服务的区别出发,分享了随着第三方物流企业正在发生巨大的变化,从之前粗放型模式快速进入产品+服务的细分型模式,对于物流服务中的时间、流程、客户满意度等提出更高的要求。蒋啸冰还套用了市场上更为普遍的品牌商-ODM代工厂-经销商模式,深入分析了第三方物流企业的生存模式。

在经济形势下行对物流行业提出的挑战,第三方物流企业也在积极寻求各种应对之道。在第三方物流企业眼中,服务好货主是非常重要的环节,而随着互联网概念对传统行业的巨大冲击,货主企业越来越看重运输过程透明化与全局化,希望得到媲美快递的体验。高度重视货主客户的需求,第三方物流企业才能很大程度的赢得企业的成功。

在面对传统竞争对手的挑战之外,随着“互联网+”理念全面进入物流行业,不断涌现出新型的跨界竞争对手。针对此类问题,第三方物流行业也在积极寻求应对办法,加入浪潮的快慢速度成为能否第一时间跟上行业变化的决战点。

货主企业也同样在产品多样化、需求碎片化、过程透明化、管理指标化等多方面面临挑战,第三方物流企业面临越来越多的产品与模式创新:

1、如何提供物流企业的KPI

在选择合同物流时很多数据都停留在运力、车辆、人员这些表面上的数字,而针对物流服务的数据极度缺乏,数据化的物流服务十分迫切。

2、 如何评估服务质量?

在经济下行的情况下,运输服务的水平越来越成为第三方物流企业的杀手锏。如何改善企业短板,不断提高企业竞争力,也成为第三方物流企业的重中之重。

3、 如何应对随时变化的运输需求?

B2C行业的爆发式成功,得益于多样化定制化的服务,不断吸引着B2B行业,而对于货主企业而言,货物的最终使用者依然是消费者,这一转变越来越多的影响到运输行业。

4、 如何应对或拥抱互联网思维?

选择总是困难的,但转型可生,故步自封必死,在这样一个行业现状的情况下,如何引入先进理念,做好跨界合作转型升级。

oTMS运输协同平台受到物流业内人士的肯定,来自于企业成立之初的理念——改变但不革命。从货主角度出发,贴合第三方物流企业面对的四大需求:优化物流服务,不断减少各类成本,提高货主满意度,打通物流流程的透明化。分享运输服务中的信息流,让整个物流服务透明化、全局化、高效化。

大咖简介:蒋啸冰

国内第一物流实战研究自媒体@天天向上物流实战团 创始人。

曾任长安民生物流物流技术支持经理,民生集团团委书记、民生物流有限公司总经济师与集团发展部副部长,重庆大学首批物流工程硕士、高级经济师、管理咨询师。2015年8月,创办重庆精驿行供应链管理有限公司。

2001年以来,曾先后在《集装箱化》、《物流技术与应用》、《物流技术》、《物流时代》、《现代物流报》、《运联传媒》、《货运车辆》、《商界评论》等主流媒体发表专业文章及评论文章30余篇,许多观点被国内外学术界及专业媒体广泛引用。

2015年4月至8月,潜心创作《物流实战三部曲》之第一部《物流江湖自我修炼之道》,约36万字,预计2015年底由电子工业出版社正式出版。

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这些痛,每一个物流经理都懂

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提高收入,降低成本,无疑是所有企业都希望达到的两大目标,而这也是物流经理们迫切希望改善的。只有收支两条线不断优化,才能让企业健康有序的发展状态。

物流经理的痛

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​运输管理系统TMS通过信息化手段提高冷链物流效率

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运输管理系统(TMS)是针对企业物流部门及第三方物流机构应用的信息管理系统,可对企业运输过程中涉及到的订单处理、运输、配送、承运商管理、运力管理、返单管理、应收应付管理以及退货管理等业务进行管理的运输软件。

oTMS是杰出的一站式运输服务平台,基于国内创新的社区型物流SaaS平台连接运输网络,带给客户全新的一站式运输管理服务,创造更多商业机会。在冷链物流领域,oTMS运输管理系统帮助客户吉祥馄饨透明化运输执行,规范运输管理,门店直送全程透明化,冷链管理集成,使整体管理水平和洞察力得到提升,同时加强对承运商的考核与管理。

冷链物流有别于传统物流,无论在时间、质量还是服务上都对物流企业提出了更高要求。食品企业冷链物流的重要性不言而喻,而实际操作过程中,运用信息系统管理能够全方位、多层次的对库存、出货、运输、结算等各环节进行有效管理和监督,同时能够有效管理温湿度情况,在食品企业冷链物流过程中起着重要作用。

对于更高要求的实现,信息化手段的重要便显现出来。一套匹配于冷链物流的完整运输管理系统(TMS)在整个供应链中显得尤为重要。

整个运输管理系统(TMS)要求做好订单处理、承运商管理、调度分配、提送货管理、进出港及预约、退货、结算对账、KPI绩效以及非正常业务处理。

订单管理是对上游ERP及WMS系统平台传输到运输管理系统的运输订单进行处理,可对订单进行修改、删除、指令重新下达等操作;承运商管理是对第三方物流企业业务的执行者—承运商信息的把握有利于物流企业降低风险,控制成本;调度管理是按照上游客户指令,由ERP系统分配到TMS业务模块的指令任务按照一定的业务规则和原则进行拆分合并;提送货管理即按照上游客户派送指令,将货物从仓库提出,通过各级承运商的运输、配送,最终送达收货人的管理。此过程是业务核心,涉及各部门岗位协同运作,任务拆分合并、执行,各级承运商任务管理,订单追踪及温度状态监控等一系列作业管理;绩效管理使作为第三方甚至第四方物流企业,主要业务运作依赖承运商,其成本、效率和服务水平由承运商的管理和服务水平决定。

目前,随着人们生活水平的提高以及消费观念的改变,消费者对于生鲜产品的质量要求越来越高,绿色、有机产品需求大幅提升,而当前生鲜品的冷链配送效率、破损率等关键因素能利用杰出的运输服务平台oTMS控制在一定范围后,生鲜电商企业和生鲜品牌企业都将获得飞速发展。