冷链物流有别于传统物流，无论在时间、质量还是服务上都对物流企业提出了更高要求，而实际操作过程中，运用信息系统管理能够全方位、多层次的对库存、出货、运输、结算等各环节进行有效管理和监督，在企业冷链物流过程中起着重要作用，近年来因为冷链物流的环节中断引发的质量问题频发，运输追踪对冷链物流来说至关重要。oTMS用信息化管理技术，冷链物流搭建了一个基于SaaS模式的供应链和价值链，让运输各方协同连接，对各环节进行有效监督，在平台上实时掌握货物在途状态，避免由于信息滞后带来的损失扩大问题。

冷链运输存在信息采集不及时，造成损失等问题。冷链物流的要求是非常严格的，需确保既定温度，而且对技术和质量的要求均比较高，在冷链物流运输的过程中，信息传递出现断裂，造成冷链物流信息与货物的真实情况不对称的问题，温度的采集采用传统温度记录的方式，造成温度信息传递延迟，货物在途状态采用人工追踪的方式，导致信息采集延迟，从而造成温度控制不及时、运输时间长等造成损失。

冷链运输的资金结算问题也很麻烦。冷冻产品在运输过程中由于产生的费用种类较多、计算逻辑复杂，人工进行财务结算工作不仅浪费大量的人力及时间，还会造成资金结算出现错误，使工作效率大大降低。

由于企业对冷链物流的要求变高，信息化手段的重要便显现出来。一套完整的冷链物流运输管理信息系统在整个冷链中的作用显得尤为重要。oTMS一站式运输服务平台的冷链物流运输管理系统主要是针对冷链物流过程中的运输环节进行管控，其中包括货物的在途状态，货物温度信息的记录等，避免冷链物流运输过程中出现信息传递不及时，货物信息与货物真实状态不符等情况，从而减少因信息传递不及时在成的货物损失。

oTMS的冷链物流解决方案提到的运输追踪不仅仅对每辆配送车辆的路径的追踪，而且也对和温度实施全程运输追踪，集成运输途中温度监控，管理异常情况，及时处理问题，确保全程4℃保鲜。

温湿度监控可以说是oTMS送给用户的一大厚礼，将用户需求进行价值开发，为冷链运输的全程可视化监控需求提供实现的可能。oTMS通过open API对接，可以把车载温控设备数据整合，在运输管理过程中，对温度进行完整的监控，并对数据进行实时采集记录，其中包括装车时温度，运输过程温度及签收时温度等，每隔一定时间将温度数据传输回系统，人工进行温度监控。

在oTMS物流服务平台中，用户还可以实时生成大数据报表，实现成本合规可控，当运输管理中订单出现错误时，制单机构人员可以对订单信息进行相应的调整，而且可以查询所有订单调整记录，避免订单被虚假改动，避免在资金结算过程中的错误，使工作效率大大提高。

信息化发展提供的实时运输追踪服务可以及时获取异常情况。oTMS用互联网管理和技术手段，当途中出现温湿度误差、运输不到位的情况时，可以及时反馈，避免由于信息滞后带来的损失，也避免事后究责时陷入纠纷。

目前物流运输市场没有一个规范化管理，传统物流陆运夹杂着快递包裹，形成混杂着合同物流、快递、快运等的物流运输网络。不同渠道、不同体系之间无法实现信息共享与互通，给物流的全渠道管理以及运输追踪带来极大困难。信息化对于物流的标准化有着重要的助推作用。在信息化方面迈出较早步伐的一站式运输服务平台oTMS认为，利用信息技术帮助物流企业加快信息化进程，可以有效降低运营成本，同时优化运输流程，实现数据的互联和互通。尤其是在运输追踪方面，oTMS为客户提供了一个基于运输真实数据的社区型物流SaaS开放平台，并以运输软件（oTMS云平台+卡卡+到哪了）作为基本服务载体的一站式运输服务平台，搭建了一个可视化的全景运输图谱，轻松的解决了物流链条上的各方对于运输追踪的需求。

oTMS的SaaS开放平台可以为运输进程中的各方提供全渠道物流管理，通过分行业物流运输解决方案，使得物流中的各种渠道在oTMS的开放平台上实现信息共享和物流运作透明化。这样一来，可以大大提升客户体验。

第一，提升了客户体验的满意度。在全链条的oTMS系统帐户的连接下，通过逐级oTMS账户将运输订单传递到司机的APP上，再把司机的执行情况返回到主系统的各层帐户。收货人可以通过到哪儿了物流APP了解整个运输进程，实现即时、精准的运输追踪。如果是快递系统，则可以通过对接快递系统实现对快件的状态自动更新。客户可以实时“看到”的货物运输状态，任何客户都希望不用求人就能够取得自己货物的真实状态；

第二，提高了客户响应效率。根据即时掌握的货物运输状态，客户就拥有了针对自己客户需求的更为快捷的反映速度，而不会面对客户的需求茫然不知所措；

第三，运价更加合理。对运输真实情况的了解使得货主和承运人在洽谈运费价格时更容易达成共识。在知道运输线路的情况下，运输成本的计算比较容易。运输过程透明会促进物流价格的透明化、合理化，使双方结成长期合作关系，共同成长成为可能；

第四，提升供应链效能。运输过程透明化管理解决了一直困扰物流管理界的难题，那就是货物状态在运输过程里信息的非实时性（需要很多客服人员去手工维护，延迟和差错难以避免）。oTMS还通过系统将运输过程分为订单-回单-账单等八大流程，实现流程的标准化应用，强化物流各个环节执行规范化、标准化的运输流程，优化运输进程中的各个环节，从而让整个运输网络进入有序、良性的可持续发展的道路上。

oTMS的创新模式实现了高效可视化的物流运输，也使得运输追踪不再成为双方合作的障碍，实现信息共享和物流管理透明化，大大提升了客户体验。

目前，很多企业都会选择运输招标，也可称之为物流外包。所谓物流业务外包，即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司( 第三方物流， 3PL)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。oTMS作为国内SaaS化的运输服务平台，成为行业内的标杆性企业，近年又推出了在线运输招投标系统，不仅大幅降低招投标成本，带动全链条的成本下行，还为运输招投标双方搭建了一个规范的、可视化的、高效的招投标平台，帮助各方实现一站式运输业务对接。

运输招标一般是指大型的生产企业为了使自己的产品在储运配送过程中得到更优质的服务，在一定范围内面向物流企业招商的一种手段。运输招投标有七大好处：

1.有助于招标企业构筑核心竞争能力，将自身相对有限的资源与管理能力集中于自身整个供应链顶级优势的“环节”；2.有助于招标企业提高作业和管理效率，降低管理成本，提高管理效率；3.有利于提高招标企业资产效益，第三方物流商的管理成本相比企业“自营物流”模式要低得多，从而可以保证以较低的物流成本为客户提供优质服务；4.有助于招标企业快速战略扩张；5.有利于提升企业形象，第三方物流公司利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。同时招标企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象，提升自己的企业形象；6.有利于优化企业的物流，物流招标可以使招标企业在众多的投标物流服务公司里，找到服务优质的第三方物流公司为自己的运输服务；7.有利于优化产业链，物流招标，使得产业分工趋于合理，有利于整个产业链的优化，有利于节约能源。

oTMS运输招投标系统提供的标准化的采购进程，可以让不熟悉流程的双方不必为格式、流程等操心，更专注于核心问题，从而实现高效的运输招投标进程。比如：在线招投标工具，支持多轮议价、议标，并且可以批量发送系统报价邀约，搭建灵活的招标模版，把精力和沟通集中到关键问题的解决上。

oTMS认为，企业想要在物流混战中脱颖而出，做好企业运输招投标管理，是从根本上解决货运压力与成本压力的第一步。oTMS推出的运输招投标系统，就是一个实现智能化协同管理的过程，它采用业内创新的五步走策略，通过数据分析——可视化优化方案——在线招投标——真实考评——降成本促效率等五步战略，逐步优化公平、科学、基于大数据的高效招投标流程，业务流程的优化，也使得招投标效率得到显著提升，运输成本得到有效控制。

此外，oTMS运输招标与投标系统将文件格式进行统一，所有相关文件都采用标准模式便于用户之间数据的互通，以及信息的无障碍传递。oTMS丰富的经验、完备的资料准备、快速计算能力、对参加招标企业的熟识等等可以帮助企业迅速判断合适的合作方，互利共赢。

我们知道，现代物流的标准化一般由三个方面决定，一个是，oTMS的运输管理系统针对业务流程的标准化，信息流的标准化，文件格式的标准化这三个方面，提出的一整套针对于货主与运输企业双方的招投标解决方案，可以将双方的真实运行数据、现有运输网络的布局、服务要求等进行梳理归纳，为双方提供一个可视化的双向数据多维度报告，从而帮助招投标双方迅速了解对手方及项目现状，为双方作出优质选择提供数据参考，在信息流方面真正实现了标准化。