2017年1月6日，在oTMS成立4周年庆典之际，前C.H.Robinson TMC亚太区总经理Adam Davis宣布加入oTMS，担任VP of Managed Services。oTMS所提供的Managed Services，包含三个部分：SaaS TMS + 运输流程管控＋咨询服务。和传统的运输运作外包不同，Managed Services属于管理外包，能够大幅提升发挥SaaS TMS的价值，帮助企业进行流程管控，通过专业工具和数据挖掘，帮助企业持续的优化运输绩效。这种服务的全球领导者就是C.H. Robinson的TMC，是C.H. Robinson为其大客户提供服务的核心部门。
在Managed Services的范围中，客户负责承运商选择、价格谈判、合同签订，而使用系统对整个运输过程的管理则可以外包，包括订单创建、数据清理/核对、订单分配、在途监控、异常管理、帐单核对等流程管理工作，确保客户所购买的TMS可以发挥最大的价值。
Adam Davis于2000年加入C.H.Robinson，16年来，历任多个管理层职位，职能涵盖业务发展、运营管理、战略客户管理。Adam自2010年8月起担任TMC亚太区总经理，其中在上海工作5年，负责公司在亚太区的业务发展、客户管理等各个方面，并与北美洲、欧洲和南美洲公司的管理者共同保障了TMC的全球服务。
基于过去16年在C.H. Robinson的经验，Adam认为：“由于中国和整个亚洲的中产阶级的持续增长，消费升级带来的对商品和服务需求将呈现指数级的增长。在日益激烈的市场竞争中，如何能在各方面都保持高效运行，成为所有公司的一个巨大挑战，尤其是供应链。很多世界级公司在运输方面的优质实践就是采用一套先进、适合本地市场的TMS，通过成功实施的TMS，货主不但可以实现全程透明化，还可以通过电子化、自动化和效率提升，实现各种显性和隐性的费用节省。为了能够大幅提升上述价值，很多货主同时也会选择让中立的第三方来统一管理运输管控流程，自己则可以更加的专注在核心业务。所以，从我过去10多年和那些世界级公司的共事经验来看，实施一套先进的TMS+Managed Services（业务流程外包），是实现企业运输管理目标，保证他们的网络优质、效果优异的理想方案。”
谈及为何在众多全球工作机会的选择中，选择了加入oTMS，Adam是这样说的“我在中国工作了5年，深刻感受到在中国，不论是外企还是国内企业对TMS解决方案的需求持续增长，即将迎来爆发期，而oTMS自2011年创立、2013年进入市场以来，已迅速成为市场的绝对领导者。在Mirek和David领导下，oTMS一直倡导并保持的创业精神、专注于为客户创造一流的产品，强烈的吸引我想要加入进来。oTMS在过去的五年所取得的高速增长让我印象非常深刻，我期待能够充分发挥我的知识和经验，与这支团队一起继续奋斗、实现更高增长。”
Adam的加入，是oTMS完善新生态的重要举措。前几天，继o速配、招投标平台、全程保(保险产品)、快易贷等产品后，oTMS宣布推出了Managed Services的第一个产品：Transport Control Tower，该产品致力于大幅提升oTMS SaaS TMS在客户内部的使用价值，帮助加强流程管控，用数据来驱动管理，实现持续优化。
至此，oTMS新生态中的产品全部已经亮相：
1. Omni-Channel TMS：全渠道运输管理系统；
2. o速配：城市商圈物流解决方案，连接上游商圈货主群、赋能下游快递/o2o配送公司；
3. E-RFQ：在线招投标平台，体验更好的在线招投标工具、更优质的资源、更深度直观的数据工具；
4. 全程保：一份钱，保全链条上的多方，让重复投保成为过去；
5. 快易贷：让企业数据价值大幅提升，数据授信，保障企业资金链；
6. 运输控制塔： 业务流程外包
而且，6种产品之间互为入口、互为支撑，可以独立使用，更可以相互延伸。比如，绫致时装、李宁、探路者，都是从SaaS的用户延伸到使用o速配，而巴拉巴拉则先是o速配的客户，延伸到SaaS TMS。而益海嘉里、微鲸电视，先是SaaS TMS的用户，延伸到使用招投标平台，而好孩子，则是先开始使用招投标平台，然后开始SaaS TMS。而保险产品更为典型，刚推出几周时间，已经签约的企业的货物保额达到50亿人民币，而且都是SaaS TMS用户转化而来。
这就是日益完善中的oTMS新生态，好像一个经营良好的购物中心，有餐饮、服装、电影、玩具、书店，有多种因素吸引消费者访问，消费者可能来看电影，顺便会吃饭，或者消费者来买衣服，顺便给孩子买了玩具。多个流量入口、彼此之间可独立、可打通、可叠加、相互吸引、相互支持。
