每年，中国因丢弃腐烂食品而造成的浪费达到了700亿元人民币，占食品生产总值的20%之多。一些食品在运输过程当中因无法长期保鲜而被丢弃。在冷链运输中，保持低温是延长鲜活易腐货物新鲜度的要点。由于冷链运输包含了较复杂的移动制冷技术和保温箱制造技术，在运输管理工作上增加了很多的风险和不确定性，在这种情况下，运输追踪就显得尤为重要。oTMS一站式运输服务平台针对冷链运输的痛点，给出了一套运输管理、运作和监督全覆盖的解决方案。

冷链运输是在运输全过程中，无论是装卸搬运、变更运输方式、更换包装设备等环节，都使所运输货物始终保持一定温度的运输。冷链运输的对象一般是1、鲜活品：蔬菜、水果、肉、禽、蛋；水产品、花卉产品；2、加工食品：速冻食品、禽、肉、水产等包装熟食、冰淇淋和奶制品、快餐原料；3、医药产品：各类需要冷藏的药品、医疗器械等。

冷链运输要求在运输过程中要特别注意连续的冷藏，因为微生物活动和呼吸作用都会随着温度的升高而加强，如果运输各环节不能保证连续冷藏的条件，那么货物就有腐烂变质的风险。在运输时，应该根据货物的种类、运送季节、运送距离和运送地方确定运输方法。在运输过程中，尽量组织“门到门”的直达运输，提高运输速度，温度要符合规定。为保持货物的新鲜度，冷链运输工具应具有良好性能，在保持规定低温的同时，更要保持稳定的温度，远途运输尤其重要。

oTMS一站式运输服务平台根据冷链运输的要求和特性，做到在每天夜间进行冷链配送，并对每辆配送车辆的路径和温度实施全程运输追踪，集成运输途中温度监控，确保全程4℃保鲜；配送频次高，当天订货当天送货；对运输配送全流程进行精细化管理：门店的订单导入、运输订单整合及分配，承运商oTMS接到订单后分配给司机APP进行提货、在途、送货的全程实时反馈作业状态，门店APP货物交接及异常汇报，让门店、销售、财务、物流供应商、司机等各个角色都参与到oTMS系统实施和使用中，完成运输管理、运作和监督全覆盖。

在冷藏运输过程中，温度波动是引起货物品质下降的主要原因之一，oTMS给出的冷链解决方案不仅对货物的位置进行运输追踪，而且通过对接GPS温控设备数据，追踪监控运输全程温度，管理异常情况，及时处理问题，为企业降低货损。

现代物流依托于信息技术，没有高度发达的信息技术，就不能称为是真正意义上的现代物流。基于“SaaS+移动APP”模式的运输软件oTMS 通过对云端和智能手机技术的创新使用，将货运环节中的各方连接到同一平台上， 让一直处于信息孤岛中的运输用户获得了全程的信息化、透明化、个性化的产品和服务，提供了一个让货主和不同层级运输服务商、甚至司机共享的信息平台。

传统软件系统信息交流的封闭性、排他性，以及信息断层带来的低效和信息失真都给管理者带来了压力。当然，这不是这些软件公司的问题，而是这些软件产生的年代，还没有互联网技术，无法使企业对管理的掌控延展至企业外部。而互联网技术的出现和发展，为运输软件的持续优化带来了可能。随着互联网技术的应用，在信息透明之后，可以优化资源配置，供需相对平衡之后，好的运输公司、专线公司、司机会得到更好的生意，不好的资源自动退出市场。

oTMS 提出了“互联+运输”的理念，用SaaS服务+移动APP实现真正的全方位可视化运输协同管理，将货主、第三方物流公司、运输公司、司机和收货人无缝连接，让运输信息流转起来，汇聚在一个平台上并彼此互联，形成一个社区型的现代商业网络，真正解决了企业优化物流运输的需求。

产业链条前端是行业优化整合的关键，oTMS着眼于产业链条前端的优化整合，以开放的姿态，连接运输中各个信息系统，形成完整的信息闭环。oTMS的产品能够帮助企业协调优化从货主到司机整个物流运输业务链条，把各个企业之间物流运输链条打通，产生更大的效益。

除此之外，oTMS还可以与专线软件或传统TMS系统连接，也可以和下端平台连接。不仅与传统的系统厂商SAP、Oracle有合作，oTMS也与国内领先的WMS、TMS系统进行对接，比如与知名的富勒、华远、蓝桥等等厂商进行有效的对接和整合，最近又完成了与G7、捷依等GPS系统的对接，这都使得oTMS不断地向平台化、生态系统的方向扩展，为服务带来新的高度。

oTMS不同于一般的基于移动互联的运输软件，它让人们能够直观联系到它与互联网之间的关系，从而提升运输效率，优化行业秩序，推动运输服务管理向着健康、有序和良性的轨道发展。

目前物流运输市场没有一个规范化管理，传统物流陆运夹杂着快递包裹，形成混杂着合同物流、快递、快运等的物流运输网络。不同渠道、不同体系之间无法实现信息共享与互通，给物流的全渠道管理以及运输追踪带来极大困难。信息化对于物流的标准化有着重要的助推作用。在信息化方面迈出较早步伐的一站式运输服务平台oTMS认为，利用信息技术帮助物流企业加快信息化进程，可以有效降低运营成本，同时优化运输流程，实现数据的互联和互通。尤其是在运输追踪方面，oTMS为客户提供了一个基于运输真实数据的社区型物流SaaS开放平台，并以运输软件（oTMS云平台+卡卡+到哪了）作为基本服务载体的一站式运输服务平台，搭建了一个可视化的全景运输图谱，轻松的解决了物流链条上的各方对于运输追踪的需求。

oTMS的SaaS开放平台可以为运输进程中的各方提供全渠道物流管理，通过分行业物流运输解决方案，使得物流中的各种渠道在oTMS的开放平台上实现信息共享和物流运作透明化。这样一来，可以大大提升客户体验。

第一，提升了客户体验的满意度。在全链条的oTMS系统帐户的连接下，通过逐级oTMS账户将运输订单传递到司机的APP上，再把司机的执行情况返回到主系统的各层帐户。收货人可以通过到哪儿了物流APP了解整个运输进程，实现即时、精准的运输追踪。如果是快递系统，则可以通过对接快递系统实现对快件的状态自动更新。客户可以实时“看到”的货物运输状态，任何客户都希望不用求人就能够取得自己货物的真实状态；

第二，提高了客户响应效率。根据即时掌握的货物运输状态，客户就拥有了针对自己客户需求的更为快捷的反映速度，而不会面对客户的需求茫然不知所措；

第三，运价更加合理。对运输真实情况的了解使得货主和承运人在洽谈运费价格时更容易达成共识。在知道运输线路的情况下，运输成本的计算比较容易。运输过程透明会促进物流价格的透明化、合理化，使双方结成长期合作关系，共同成长成为可能；

第四，提升供应链效能。运输过程透明化管理解决了一直困扰物流管理界的难题，那就是货物状态在运输过程里信息的非实时性（需要很多客服人员去手工维护，延迟和差错难以避免）。oTMS还通过系统将运输过程分为订单-回单-账单等八大流程，实现流程的标准化应用，强化物流各个环节执行规范化、标准化的运输流程，优化运输进程中的各个环节，从而让整个运输网络进入有序、良性的可持续发展的道路上。

oTMS的创新模式实现了高效可视化的物流运输，也使得运输追踪不再成为双方合作的障碍，实现信息共享和物流管理透明化，大大提升了客户体验。