首先，这不是PR稿，而是昨天突然想到了，随笔写出来和大家分享。

前阵子，遇到一位2013年创业之初就谈过的投资人，当时oTMS只有3个人，在一个20多平方的小房间，3年过去了，现在140多名员工，除了上海总部，还有广州、北京分公司，并且上海总部去年租下的1200平的办公室眼看着已然不够坐了，又刚租了楼下600多平的办公室。第二次见面，这位投资人说的一句话让我感慨万千，原话是：你们不容易，当初说的，一点一点都到现实。

现在看一路走来，确实不易，但也顺理成章。2013，略显孤独，只好写下大把文字，来普及SaaS TMS和互联网＋物流的思想；2014，逐渐好转，为了1年400万单兴奋不已；2015，外部，狼烟四起，泡沫遍地，内部，聚集了八方英才，俯首前行，6倍增长，收获满满。比起2C式的喧嚣，选择了大企业B端切入的oTMS确实慢，但无比稳健。

2015末2016初，很多其他方向摸索的公司开始转型向TMS进军，出现各种A/B/C/D…X-TMS，我们内部开玩笑说，这么下去26个英文字母怕不够使了。不过认真地说，我觉得这是一件好事：1、选择这个方向是因为认可，SaaS TMS的价值凸显，说明大家逐步认可产业逻辑和重新寻求带给客户的真正价值；2、一个公司成就不了一个行业，众多公司反而会把蛋糕做的更大。开始只有oTMS一家在布道，很孤单，后来慢慢涌现其他公司，现在有更多的公司去开发市场、宣传理念，会让客户接受度更广，而且让公司随时保持竞争意识绝对是好事。

当然也遇到了一些好笑的事情，是从客户那边听来的，有个别公司想方设法搞到oTMS Demo的帐号，让技术人员不断的研究，甚至还当面给客户演示oTMS的功能，与自己的产品对比，结果客户来一句，我觉得还是这个（oTMS）好。当我们销售和我说了这个事情后，真心觉得好笑。同作为创业公司，真心建议对方除了使用各种竞争手段之外，也得注意提高自己的智商，这属于硬伤。

其实，说到是否怕被抄袭，以前还担心过，有点藏着掖着，但是现在真心不是我们担心的问题：1、基于产品复杂性，我可以负责任的说，仅仅就产品开发本身，一路上就有很多坑，我们踩过的，别人一样会踩；2、SaaS TMS的门槛，产品只是第一步，还有整个运营体系，就算别人抄的了产品，他抄不了销售体系，抄不了客户成功体系，这些解释多了没有用，没做过的人看不懂，做过的人不用解释；3、客户如何选择：大中型客户从保守到创新，愿意尝试SaaS，但是他一定会倾向于风险最低的选择，这就取决于产品、销售、客户成功、产品的综合实力，最简单的指标就是：有多少客户愿意为你出来站台说明项目成功的。

此外，刚开始做，就把未来的金融平台、大数据平台等拿出来讲故事，有点儿对不起观众。纵然对于垂直行业，从SaaS切入形成行业平台是一个逐步得到认可的方向，但起码对于运输产业而言，未来再性感，但通过SaaS聚集大量客户和提高使用粘性才是一切一切的基础，具体为啥，请自行琢磨。

忍不住，发点儿声，写多了也不好。2016，互联网＋运输这个长链条上，各个环节的优秀公司初现端倪，找到了自己的定位，找到了增长的节奏，剩下要做的就是拼命奔跑。用一句我经常和同事们说的话和各位同行者共勉：少盯“竞争对手”，少听各种“专家”，唯一值得我们盯的和听的只有我们的客户。

最后，有一个信息和大家分享：

oTMS中的”o”是代表open，代表开放，一直致力于用开放的心态和产品为中国运输产业的进化尽绵薄之力。所以，我们一直也在不断的进行自我进化甚至自我颠覆。半年前，我们觉得自己不够开放，要放得再开一些，经过半年的论证、研发、测试，oTMS open API体系逐渐登场。

简单来说，oTMS以前不但推动形成信息闭环，同时也致力于形成工具闭环，比如从货主、3PL、专线、司机、收货人，全部都使用oTMS的产品；那么现在，oTMS依然致力于成为信息闭环，因为这是客户的要求，但是从工具角度，我们愿意彻底开放连接，前提是能保持信息闭环。第一部分的标准API已经上线，并且完成了不少客户层面或产品层面的对接。

Open API的意义，不仅仅在于技术层面，这个改变赋予了oTMS更广阔的连接能力和合作空间，有句看到过的英文形容的很贴切：

If you want to go fast, go alone;

If you want to go far, go together.

关于oTMS open API的更多细节，下篇文章奉上。

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冷链物流有别于传统物流，无论在时间、质量还是服务上都对物流企业提出了更高要求，而实际操作过程中，运用信息系统管理能够全方位、多层次的对库存、出货、运输、结算等各环节进行有效管理和监督，在企业冷链物流过程中起着重要作用，近年来因为冷链物流的环节中断引发的质量问题频发，运输追踪对冷链物流来说至关重要。oTMS用信息化管理技术，冷链物流搭建了一个基于SaaS模式的供应链和价值链，让运输各方协同连接，对各环节进行有效监督，在平台上实时掌握货物在途状态，避免由于信息滞后带来的损失扩大问题。

冷链运输存在信息采集不及时，造成损失等问题。冷链物流的要求是非常严格的，需确保既定温度，而且对技术和质量的要求均比较高，在冷链物流运输的过程中，信息传递出现断裂，造成冷链物流信息与货物的真实情况不对称的问题，温度的采集采用传统温度记录的方式，造成温度信息传递延迟，货物在途状态采用人工追踪的方式，导致信息采集延迟，从而造成温度控制不及时、运输时间长等造成损失。

冷链运输的资金结算问题也很麻烦。冷冻产品在运输过程中由于产生的费用种类较多、计算逻辑复杂，人工进行财务结算工作不仅浪费大量的人力及时间，还会造成资金结算出现错误，使工作效率大大降低。

由于企业对冷链物流的要求变高，信息化手段的重要便显现出来。一套完整的冷链物流运输管理信息系统在整个冷链中的作用显得尤为重要。oTMS一站式运输服务平台的冷链物流运输管理系统主要是针对冷链物流过程中的运输环节进行管控，其中包括货物的在途状态，货物温度信息的记录等，避免冷链物流运输过程中出现信息传递不及时，货物信息与货物真实状态不符等情况，从而减少因信息传递不及时在成的货物损失。

oTMS的冷链物流解决方案提到的运输追踪不仅仅对每辆配送车辆的路径的追踪，而且也对和温度实施全程运输追踪，集成运输途中温度监控，管理异常情况，及时处理问题，确保全程4℃保鲜。

温湿度监控可以说是oTMS送给用户的一大厚礼，将用户需求进行价值开发，为冷链运输的全程可视化监控需求提供实现的可能。oTMS通过open API对接，可以把车载温控设备数据整合，在运输管理过程中，对温度进行完整的监控，并对数据进行实时采集记录，其中包括装车时温度，运输过程温度及签收时温度等，每隔一定时间将温度数据传输回系统，人工进行温度监控。

在oTMS物流服务平台中，用户还可以实时生成大数据报表，实现成本合规可控，当运输管理中订单出现错误时，制单机构人员可以对订单信息进行相应的调整，而且可以查询所有订单调整记录，避免订单被虚假改动，避免在资金结算过程中的错误，使工作效率大大提高。

信息化发展提供的实时运输追踪服务可以及时获取异常情况。oTMS用互联网管理和技术手段，当途中出现温湿度误差、运输不到位的情况时，可以及时反馈，避免由于信息滞后带来的损失，也避免事后究责时陷入纠纷。

目前，很多企业都会选择运输招标，也可称之为物流外包。所谓物流业务外包，即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司( 第三方物流， 3PL)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。oTMS作为国内SaaS化的运输服务平台，成为行业内的标杆性企业，近年又推出了在线运输招投标系统，不仅大幅降低招投标成本，带动全链条的成本下行，还为运输招投标双方搭建了一个规范的、可视化的、高效的招投标平台，帮助各方实现一站式运输业务对接。

运输招标一般是指大型的生产企业为了使自己的产品在储运配送过程中得到更优质的服务，在一定范围内面向物流企业招商的一种手段。运输招投标有七大好处：

1.有助于招标企业构筑核心竞争能力，将自身相对有限的资源与管理能力集中于自身整个供应链顶级优势的“环节”；2.有助于招标企业提高作业和管理效率，降低管理成本，提高管理效率；3.有利于提高招标企业资产效益，第三方物流商的管理成本相比企业“自营物流”模式要低得多，从而可以保证以较低的物流成本为客户提供优质服务；4.有助于招标企业快速战略扩张；5.有利于提升企业形象，第三方物流公司利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。同时招标企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象，提升自己的企业形象；6.有利于优化企业的物流，物流招标可以使招标企业在众多的投标物流服务公司里，找到服务优质的第三方物流公司为自己的运输服务；7.有利于优化产业链，物流招标，使得产业分工趋于合理，有利于整个产业链的优化，有利于节约能源。

oTMS运输招投标系统提供的标准化的采购进程，可以让不熟悉流程的双方不必为格式、流程等操心，更专注于核心问题，从而实现高效的运输招投标进程。比如：在线招投标工具，支持多轮议价、议标，并且可以批量发送系统报价邀约，搭建灵活的招标模版，把精力和沟通集中到关键问题的解决上。

oTMS认为，企业想要在物流混战中脱颖而出，做好企业运输招投标管理，是从根本上解决货运压力与成本压力的第一步。oTMS推出的运输招投标系统，就是一个实现智能化协同管理的过程，它采用业内创新的五步走策略，通过数据分析——可视化优化方案——在线招投标——真实考评——降成本促效率等五步战略，逐步优化公平、科学、基于大数据的高效招投标流程，业务流程的优化，也使得招投标效率得到显著提升，运输成本得到有效控制。

此外，oTMS运输招标与投标系统将文件格式进行统一，所有相关文件都采用标准模式便于用户之间数据的互通，以及信息的无障碍传递。oTMS丰富的经验、完备的资料准备、快速计算能力、对参加招标企业的熟识等等可以帮助企业迅速判断合适的合作方，互利共赢。

我们知道，现代物流的标准化一般由三个方面决定，一个是，oTMS的运输管理系统针对业务流程的标准化，信息流的标准化，文件格式的标准化这三个方面，提出的一整套针对于货主与运输企业双方的招投标解决方案，可以将双方的真实运行数据、现有运输网络的布局、服务要求等进行梳理归纳，为双方提供一个可视化的双向数据多维度报告，从而帮助招投标双方迅速了解对手方及项目现状，为双方作出优质选择提供数据参考，在信息流方面真正实现了标准化。