鞋服行业作为“衣食住行”中的刚需老大，对我们生活的影响不可谓不深。随着消费升级，产品周期愈短，产品迭代愈快，和消费者互动渠道愈多，鞋服行业率先经历了从实体门店销售，到线上电商销售，再到全渠道、新零售的快速变革。那么服装物流配送行业您了解多少呢？

服装物流配送行业洞察

1. 运单数量极多，门店操作规范性低

补货订单、调拨订单和退货订单，每笔订单额度小，但数量巨多，且门店因分布广、人员流动快、人员素质参差不齐等原因导致发货包装不规范、缺乏可靠数重体、签收签发不规范、发货记录零散、路线交叉复杂，使单据的在途管理、异常管理、回单管理、时效考核管理、甚至结算管理都常常不得不模糊处理。

2. 时效要求更加迫切

“时间就是销量”是鞋服行业的真实写照，随着新零售、全渠道概念的广泛落地，鞋服企业对于物流时效的要求会进一步加强。缩短库存的在途时间，意味着增加货品的有效销售窗口。获得一种能够有效监控、管理和优化运输在途时间的工具，是许多时尚行业物流人极为迫切的需求。

3. 降本增效是始终的追求

随着竞争加剧，折扣促销增加，鞋服企业整体利润率普遍下滑。物流成本做为仅次于原料采购成本之下的另一大额直接成本，不仅是物流供应链部门一直以来的关注焦点，更越来越备受企业高层、财务审计部门以及采购部门的重视。

oTMS助力绫致时装轻松管理物流配送

绫致时装Bestseller于1975年始建于丹麦，旗下拥有VERO MODA，ONLY，VILA，Object，JACK & JONES，selected，tdk，PIECES，EXIT，Name It/Newborn，PH Industries和Phink industries等十二个品牌，截至2017年，绫致时装在中国拥有3个总仓，8000多家门店，每年近200万干线运输单， 而电商单量仅双十一一天就达到180万以上。

绫致时装自2013年开始与oTMS合作，在公司高速发展、营业规模不断扩大的情况下，整体物流成本反而得到有效控制。采用oTMS SaaS服务之前，绫致时装只能管到自己的一级物流公司，无法指挥到更下一级或者司机那样的“神经末梢”。采用SaaS服务后，绫致时装下属众多一级运输公司、二级分包商，以及绫致时装数十个物流中心和数千家门店这些收货人，在oTMS的SaaS平台上形成了一个网络，每个订单都是端到端透明的，订单状态实时、真实地展现，可以及时了解问题，做好问题预警。

绫致如何完成大型企业物流管理

随着快时尚服装模式及电商的飞速发展，对服装企业物流管理信息系统的建设提出了更高的要求。绫致时装业务体量巨大，分仓以及门店数量多，导致承运商、下级分包商难以有效管理。企业内部管理方式过于传统，又导致了信息传输不及时、效率过低等问题。

绫致时装原有门店间的调拨方式各式各样，有时候店员拎一袋衣服打的、坐地铁送货，有时候叫个快递送，造成的问题是调拨成本不透明，难以管控。如果找物流公司，又做不到每天提货每天送货。所以很多门店是攒够量，一周送一次，周转率又要受到影响。

绫致时装使用oTMS门店调拨解决方案的好处显而易见：

首先，店与店间的调配变得更加灵活，以前一周调一次货，现在可以当日或次日达；

其次，成本变得透明，更容易统计，并且显著下降。对于承运的快递公司来说，他们到店前就能知道要送多少单，送到哪，方便了他们安排当日送货路线。

oTMS通过和Bestseller的ESB对接实现了同Bestseller的SAP、POS系统的全面信息交互，实现了对于B2B、B2C和O2O运输的统一管理，通过oTMS平台将下游的承运商统一管控，实现集中管理。通过平台实现了端到端可视化，基于订单级别来追踪管控，提升物流管理满意度。

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消费方式的改变、新技术的应用，正在催生零售业发生运营模式的剧变。无论企业规模大小、经营水平高低，都是目前必须要面对而且拿出自我改变、革新措施来的，而这个改变的过程即是整个零售业向新零售、新供应链迈进的过程。本文小编为您解读零售供应链的特点。

零售供应链的特点有哪些？

要探讨新供应链的特征，必须依照新零售的数字化属性进行研讨，这也将是新零售变革的核心要务，在此基础上，零售供应链必将出现三个重要特征：

1、即时响应

过去，商品从厂家到消费者手中有着复杂的层级，电商的蓬勃发展并未质变这一渠道特征，B2B2C仍面临着复杂的横纵向整合空间。未来，供应链将实现全链条数字化，从客户、物流、支付、服务等数字一体化，虚拟在多种场合替代实物存在，而实物通过数据链实现库存最优乃至零库存，无疑，所有的响应可以是即时的，所见即所得、所想即所得，它需要全价值链的变革。

当然，即时是商业效率的极致追求。从现实来看，商品实物的品质内容和交付时效性不足仍是跨越新零售的主要障碍，即时响应作为零售变革的战略要求进行推进。

2、快时尚化

未来，商品、服务和内容都极大丰富，快时尚凝结了新零售在产品时尚化、流行度、个性化、更新率、动态化、适应性、性价比等方面的各种要求。而当前，正是因为各个领域的数字化的赋能，才使得柔性生产、敏捷制造、大规模定制、精准预售等业务变成现实，快时尚作为供应链的重要特征，即是驱动力，又是结果。

3、定制化

定制是对供应链响应能力最为高级的要求，定制体现了新零售数个层级的能力，包括客户的精准识别和高密度链接，3D或其他小批量生产支持体系，配送链的近距离识别和限时送达等，而商业最高的境界，一定是高效率的实现大量满足与个性定制的矛盾统一。

oTMS助力中粮福临门供应链智能化升级

中粮集团成立于1949年，经过60多年的发展，从单一的粮油进出口公司，成为集农产品贸易、物流、加工和粮油食品生产销售为一体的国际化大粮商，为全球接近四分之一的人口提供粮油食品。中粮福临门在全国有41家承运商，参与中粮油脂工厂与一级经销商间的道路运输。 众多的承运商和巨大的订单量，使得中粮福临门在运输管理上不仅费时费力、成本高昂，而且长期的信息不透明更是痛中之痛。

1.oneTMS–全渠道全链条运输管理

打通了从ERP到WMS、TMS的信息化脉络，实现了物流信息流的高效传递；
构建了全程可视的运输协同平台，有效掌握订单从提货到运输、签收、对账等各个关键物流节点的状态与情况，并由分布式管理转变为集成式管理，极大提升了管理效率；
通过触达末端的海量信息采集，借助云计算的强大动能，极大丰富了供应链运营的分析素材，更好地为经营降本，更好地为管理增效。

2.友货来–数字化招投标解决方案

基于中粮运力需求，进行智能匹配和推荐，轻松获得同行优质承运商，极大丰富了运力选择范围。不同于传统寻源方式，中粮因此能够整合多渠道运力资源，获得运力下沉机会；
集成报价管理，在线核算报价并进行成本分析，通过BI自动生成招标结果评议，为中粮提供数据支持和决策依据，加快招标智能化进程；
通过成本对标，更直观了解行业运价水平和市场竞争力。

3.全橙服务运输控制塔—智能物流运输管理咨询

通过输出整体供应链管理服务，促进供应链流程持续优化并逐步实现全链路精益管理，解决了中粮多物流供应商管理的痛点；
oTMS成为企业统一订单入口&订单分配中枢，动态地评估承运商的成本和服务水平，促进动态竞争，优化整体KPI水平；
真正助力中粮实现互联网化集约：动态、共享、协同。

创立于2013年，oTMS是国内优质的运输管理云平台，融合管理与交易，致力于让运输更轻松。旗下拥有oneTMS运输管理云系统、综合运输外包全橙服务、智能招投标平台友货来三大产品，从采购、管理、支付到分析，全方位帮助客户快速优化供应链，降本增效，引领创新。oTMS现服务于3000多家企业，累计处理订单量超1亿，帮助企业实现物流优化。

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零售与消费品是与我们的日常生活最息息相关的行业，不管是在线下的门店里还是线上的商城里，每一个我们购买、消费或使用的商品背后，都有着物流人的不懈努力。各个领域的物流都有其特点，那么零售物流有哪些特点呢？

零售物流有哪些特点？

1. 行业成熟，供应链高效，拥有相对标准的包装和流程，数字化基础较好。

2. 节奏快。为了满足消费者瞬息万变的需求、第一时间补充被消费者买走的库存，零售业与消费品企业的供应链需要处理更高频次更小批量的订单，以更低价格发送到更多的区域。快速响应和优异的执行水平才能帮助企业在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。

3. 业务体量大。基于巨大的消费人口，零售与消费品的货量始终占据中国货物市场极大份额。

4. 敏捷供应链逐渐流行，补货频次增加、每单货量减少。

oTMS助力安琪酵母进行高效运输管理

安琪酵母股份有限公司是从事酵母及酵母衍生物产品生产、经营、技术服务的专业化公司，是国家重点高新技术企业。国内酵母行业龙头企业、全球第三大酵母公司；公司酵母生产规模、市场占有率均居于国内及亚洲之首；在海内外建立了8大总部基地及应用技术中心，供应链遍及全球，产品销售到40多个国家和地区，可快速运输到指定的交货地。

安琪酵母在国内拥有10多家工厂与物流配送中心，通过工厂与物流中心构建的复杂物流体系，来满足遍布全球的代理商网络与销售渠道；运输管理方面涉及公路（零担、整车）、海运、空运、快递等多种运输模式；

伴随着业务量的快速增长及供应链网络的日趋复杂，安琪酵母在运输方面面临的挑战主要有：

运输过程为黑盒子，无法实时获取在途信息；需要庞大的物流客服团队，应对上万客户的物流追踪需求

上万家客户的订单物流信息跟踪需求；大量的人工单据处理与数据整理工作

大量承运商对账工作，承运商管理KPI形同虚设，相关分析是建立在不完全真实的数据基础上；月底大量的数据分析报表处理压力及结算清算工作

通过应用oTMS系统，安琪酵母的物流管理层面，改变了运输管理信息孤岛的状态，与SAP形成一体化的业务管理系统；同时支持多种运输模式同一平台进行管理（快递等模式），改变单链条的人工运输管理状态，实现跨层级的全程化管理；解放10多个物流配送中心近20人的物流客服团队；超过5000家经销商使用到哪儿APP获取实时物流信息。

oTMS不仅仅提供系统工具，更有价值的在于提供对应的落地推广服务；安琪酵母位于湖北宜昌，作为三线城市的大型货主，在物流服务的配套上，较多的是本地的中小型物流公司，存在管理模式落后，散乱差的困境，在oTMS的推广过程中，双方团队因地制宜，通过各种类型的落地推广措施，共同开展激励司机全过程应用APP的活动，取得非常好的效果——总部宜昌工厂，司机APP使用率达到了95%以上。

oTMS是国内开创性的一站式运输服务平台，基于”SaaS平台+移动APP”模式，将货主、第三方物流公司、运输公司、司机和收货人无缝互联，形成一个基于核心流程、平衡、多赢的现代运输商业网络，带给客户全新管理体验，创造更多商业机会。

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