物流配送服务是指一种交通混乱的状态中，将少量的物品，送交给众多的客户、事务繁杂的服务作业。物流配送服务客户的配送需求是指在一定时期内客户由于经营需要而产生的对物在空间、时间和费用方面的需求，涉及订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工以及与之相关的信息需求等配送活动的各方面。

物流配送服务的客户需求分析

物流配送服务的配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和，其中货物运输是配送过程中实现空间转换的中心环节。配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用配送时间、配送费用、配送效率来衡量，其变化突出表现在降低配送时间、降低配送成本、提高配送效率等方面。

由于企业规模各不相同，客户也具有不同的配送需求。因此，在进行配送需求的分析时，要依据企业的规模作适当的调整。企业的需求结构主要包括三个层次：一是功能性需求，属于配送的作业层次：二是配送的规划与管制需求，属于管理层次：三是策略性需求，包括策略目标(如成本、品质、速度、弹性等)和建立信息共享机制，以实现配送信息的共享与沟通。企业规模不同，管理的层面也不一样，企业要能了解公司本身的定位及业务需求，才能制订合适的配送服务。

解读oTMS物流配送系统

oTMS物流配送系统通过一套标准、统一的API接口平台，使客户实现一次性对接多个快递公司智能化、标准化集中管控，实现高效对接与管理的电商快递系统，包含订单管理、单智能分配、订单追踪、BI报表、对账和短信通知等多个功能。

oTMS物流配送系统除了能通过浏览器、移动APP、微信多种渠道登录，并由API与客户内部（或其他供应商）系统打通之外，主要优势在于将货主、第三方物流、运输公司、收货人等运输流程中所有相关方链接在同一平台，实现所有运输的数据信息实时、同步。作为oneTMS云系统的延伸，oTMS综合运输管理服务（Transport Control Tower运输控制塔）将SaaS系统的丰富实践落地于物流业务管理中，以客户实际需求为出发点，从系统应用、供应链管理和物流资源匹配等全方位给予极富价值的成功解决方案。

oTMS推出了SaaS模式的运输管理平台，以货主企业为核心，通过互联网、移动互联网技术，将运输链条中的制造商、承运商、司机和收货方连接在同一平台，实现运输全程的透明化、数字化。oTMS真正实现了让运费计算智能化，与物流的各个环节串联，让一切运输透明可追。

随着不断地发展，oTMS逐步融合管理与交易，从采购、管理、支付到分析，全方位帮助客户快速优化供应链。通过全渠道运输管理平台的系列产品（oneTMS），oTMS平台已经积累了数百家货主企业、3000多家物流公司、20余万司机，2017年oneTMS平台管理运单量6000万，2018年全年运单量突破1亿笔，订单运费规模过百亿，帮助客户实现了管理效率的全面提升。2018年，oTMS开始为货主客户提供运输控制塔服务，帮助客户长效优化运输链条、实现可持续性的成本降低。

相关信息：运输管理系统,货运管理系统,企业物流管理系统,物流配送,物流管理,tms运输管理系统

随着移动互联网的发展，市面上的物流软件越来越多，那么什么是物流软件呢？物流软件泛指物流企业或者企业的物流部门所使用的信息系统。包括运输管理系统、仓储管理系统、配送管理系统、货代管理系统、车辆管理系统等。

物流软件集成了客户订单管理、收货管理、配送管理、发货管理、库存管理、代收款管理、账务管理、数据传输、银行代发、网络订单管理、查货跟踪管理、客户管理、合作伙伴管理、电话语音传真查询、手机短信通知等模块。

某些仓储物流管理软件现有单机版系列、局域网版系列、CS网络版系列、BS网络版系列，完全满足各大中小型物流公司高中低档层次的需要。

另外一些物流软件则融合了中国电信、中国移动、中国联通的LBS基站定位技术和互联网技术，随车手机号码注册进软件后，即可在电子地图上显示车辆位置信息。软件基于SAAS模式，不需要在客户端安装复杂的硬、软件，主要应用于物流行业车辆管理。

我们可以从下面几点来考量软件的可扩展性。

1，软件是否支持过大型企业业务？如果是，基本上系统是具备支持大量用户的使用。

2，软件是否支持不同行业？如果是，基本上系统是支持多功能的升级和添加。

3，软件是否开放，支持客户化开发？通常企业或多或少都会有一些客户化的需求。有的软件供应商在项目实施的时候，要求企业更改现有操作流程以适应软件标准功能，小编认为这样做根本没有把客户当作“上帝”。

优质的物流软件服务商推荐——oTMS

我们知道，在国内公路运输行业现在处于一个非常分散的状态，排名前20的公司加起来只占市场份额的2%。极度分散的市场使得中国运输业出现长链条的格局。在这一物流长链条中存在着很多的问题，尤其以信息不对称和人工操作效率低的问题一直困扰着业内人士，成为物流飞速发展的绊脚石。

oTMS通过一个后端云的平台，把货主、叉车、物流公司、分包商、司机联系在一起。而对于司机、收货人又提供了很完备的移动解决方案，通过卡卡来把追踪的信息，所有提货、交货的过程通过这样的手持端来管理起来。同时收货人也可以通过APP，叫到哪儿，看到货具体在哪里，应该什么时候开始做收货准备。通过这样的有效链条来把信息串接在一起，使大家在这个平台上得到利益共享、合作。

司机卡卡是国内专门为卡车司机打造的手机端软件。作为一款独立的手机端软件，司机卡卡APP可以和使用oTMS运输系统的运输公司自由连接。通过使用卡卡，卡车司机可以向运输公司提供更好的服务，向收货人提供更好的运输体验。

oTMS运输系统特色：

开放API平台；

对接主流ERP/WMS/GPS/温湿度设备；

全渠道、全链条的统一管理；

安全签收、加速销售回款握手交接&电子签名；

丰富的预警规则设置&异常管理；

迅速提高终端客户满意度，带来更多订单；

全程可视化；

基于地图的直观感知&电子围栏管控。

oTMS，不仅仅是一个运输软件，一个协同服务平台。它是新物流商业网络的缔造者，是一站式运输服务入口的缔造者，也是open API的搭建者。目前oTMS和大中型货主客户，基本实现了系统对接，客户使用oTMS或通过open API对接内部系统，而oTMS提供最好的技术保障，帮助企业切实进行运输协同管理的推广和落地。

oTMS旨在将分散在全国各地的货主、物流、司机、收货人链接起来，以便提高整个运输链条的工作效率和信息透明化。

相关信息：物流系统,云物流,tms,物流管理系统,物流管理,tms运输管理系统

供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。供应链管理在物流发展进程中的作用越来越重要，具体来讲主要体现在哪些方面呢？接下来一起了解一下。

供应链管理是物流发展的趋势

供应链管理是物流发展趋势，近年在我国持续发展。供应链管理通过信息化手段加强产业链上下游沟通，解决“信息孤岛”问题，同时产生规模化效应，降低成本，是物流发展必然趋势。

在过去10年的发展，传统的中国供应链已经陆续出现破壳裂变的种种迹象，一些具有创新思维的供应链企业正蓄势待发。未来短期时间内，中国供应链行业的发展趋势将主要体现在以下几个方面：

一、增值服务供应链是主流趋势：

增值服务供应链，是以客户需求为中心，通过资源整合，为客户提供物超所值的供应链服务，帮助客户实现价值增值，提高市场竞争力，以此来增强客户粘度，达成长期稳定的战略合作。

二、大数据成为新的行业价值点：

过去数十年，很多的中国供应链及物流企业不重视数据的价值，实际上这些数据背后蕴藏巨大价值，不仅仅可用于物流运营管理，而且会对消费者需求分析。未来的供应链是数据驱动的供应链，信息逐步代替库存，C2B模式的驱动，更需要数据为核心。

三、供应链平台生态圈将出现：

供应链平台生态圈是以生态为基础的新型商业模式，具有长远的战略价值。而供应链上各环节企业与机构要加入平台生态圈来实现未来的发展。

oTMS供应链物流软件运作流程解读

1，订单创建

oTMS拥有多样化的订单入口，可从多个上游系统及数据源接收所有订单，并实现统一管理。在单量较小的情况下，您也可简单通过 XLS 模板导入订单，或直接在 oTMS 系统中创建订单。 订单创建后，其收发货点都会自动定位在百度地图上。

2，订单整合及分配

通过电子合同的设置实现了自动的运单分配，并支持多级分配到下游分包商和司机。另外，它最大的有点就是可以支持按照最低成本、最短运输时效、自定义字段匹配、路线/地区的默认等各类动态优先分配规则，也可通过比较报价的方式手动分配订单。没有高效率的整合和配送常常会让工作边的复杂，甚至出现许多问题而影响整个物流过程。因此，使用了oTMS便能提升管理。

3，提货

提货通知可直接被推送至仓库月台工作人员的电脑桌面或移动端及司机。灵活的地理围栏功能可用于记录货车到达时间、等待时间和装货时间，以提高运作效率。 双方均可上报货物破损、丢失、拒收、延误、订单撤回等异常事件并选择原因类型（Reason Code）。

4，实时在途追踪

供应链管理系统软件自动获取实时货物状态，极速获取真实业务数据，简化和电子化司机的日常工作流程，让工作变的更加的便捷，也省去了很多繁琐的交接过程。现在，oTMS还能够主动的预警管理，比如潜在迟到的运单警示。在运输过程中，可以随时注册或查看在途时间、照片等。

5，送达

送达通知可主动推送给收货人——可以基于电子合同中运输时效的计算，也可以基于司机实际进入设定的电子围栏，以便收货人做相应收货准备。双方均可通过手机应用端、微信和无纸化握手交接上传电子回单(ePOD) 。

oTMS成立于2013年，其推出了SaaS模式的运输管理平台，以货主企业为核心，通过互联网、移动互联网技术，将运输链条中的制造商、承运商、司机和收货方连接在同一平台，实现运输全程的透明化、数字化。

相关信息：运输管理系统,货运管理系统,企业物流管理系统,物流配送,物流管理,tms运输管理系统