2003年，第一家百草味实体店在杭州下沙大学城创立，在2010年选择了电商转型，专注线上销售，这对物流运输提出了更高更快更准确的要求，截止2014年，百草味年营业额已经超过10亿元。成立12年来，逐步建立了北京、济南、重庆、广州、杭州等地建立了10大仓储物流基地，整个物流仓储项目超过3亿元。除此之外，百草味还斥巨资建立了拣货、验货、封箱、称重一体化的立体式发货仓库，也研发了全新的、自动化程度更高的物流配送系统，以期建立国内智能化水平很高的仓储配送一体化物流中心。

差异化战略 111光速物流

百草味创始人及CEO蔡红亮表示，休闲食品电商差异化策略至关重要，未来一定属于既有线下商务经验，又有线上销售经验的企业。而产品是企业生存的根本，也是企业永续发展之道。不要为了玩互联网模式和新型营销模式，而忽视了这个根本。互联网品牌卖的不仅是产品，还有服务和文化，任何一个细节都能够决定企业的成败。任何一个国际化的品牌，都在创造一个高于产品本身的价值。

2015年百草味重启线下战略，与线上销售一起共同形成强有力的O2O运营模式。仅3个月时间就在北京、上海、杭州等全国20多个一二线城市开发了40多家经销商，同时与多家全国或区域性龙头终端系统达成了战略合作。蔡红亮表示“互联网”从来都不是目的，而是思维方式，消费者在哪里，百草味就去哪里。中国电商的未来必定属于O2O，即线上结合线下的方式。

百草味的差异化战略体现在方方面面，作为服务力的重要一个方面——物流，百草味率先提出了“111光速物流”概念——“一触即发”、“一觉即到”、“一览无遗”三个标准：“一触即发”是指付款订单可在2小时内发货，“一觉即到”是指80%订单可做到今日发货明日到达，“一览无遗”则是指全数揽件，一个不少。最终形成了国内智能化水平非常高的仓储配送一体化物流中心，达到业内很快速发货的水平，平均0.4秒发出一个包裹。如此强有力的物流系统才能够承接起2015年双十一与年货节上千万订单。

精细化管理  运输多级协同管理

面对企业销售渠道的多元化发展趋势，企业运输订单也发生了改变，而对于运输网络同样复杂的零售渠道而言，全渠道管理的变革是大势所趋。oTMS 一站式运输服务平台率先提出了全渠道物流信息化的战略框架和架构。oTMS平台上形成涵盖货主到不同承运商之间的账户体系，货主可将不同类型的订单归集起来，再分配给不同类型的承运商，涵盖物流公司、专线企业、快递公司及O2O物流公司等。一站式运输管理平台在渠道逐渐多元化的电商品牌、服装、快消等行业的应用价值日益显现。

面对全局精细化物流管理需求，在途运输多级协同管理也进入了百草味管理层的视野，本着打破在途运输中的信息盲点，获取更加及时有效的运输信息的目标，百草味选择与国内真正的一站式运输服务平台oTMS合作，为仓库网络间的运输业务提供可视化管理解决方案，进而向全渠道物流统一管理的方向逐渐进化。

在O2O高度发展的今天，客户对物流服务的要求越来越高，物流运输管理的及时性、可视化越来越重要，同时还要考虑全渠道物流管理的扩展能力，而这也是百草味选择与oTMS合作的重要原因。

面对一个长而杂的企业运输网络，如何实现透明、标准化且高效率的管理，如何运筹好一整张全渠道运输网络，选择的承运商是否可以做到价格和服务的优质平衡，这些管理难题接踵而至，都需要更加整合的解决方案。对此，运输软件oTMS提出的解决方案可以大大提高运作效率，降低运输成本，让企业在激烈的市场竞争中处于领先优势。

“互联网+”介入的运输软件改善了传统物流运输业的信息连接问题，并有着以下优点：

（1）路线规划系统通过对驾驶时间、行驶里程数、线路计划、车辆管理以及调度执行的处理和操作，编制优质的路线计划和排程，有助于企业降低运输相关成本，其中包括燃料和设备维护的费用，按进度计划完成任务，保证交货准时性，减少超时或延误成本，减少线路计划和调度工作的人工干预。

（2）基于运输真实数据的运输软件可以为运输进程中的各方提供全渠道物流管理，使得物流中的各个渠道在运输软件上实现信息共享，协同管理及平稳并行，还可以全面满足运输招投标、运输全链条订单协同、订单信息闭环、合同物流与快递统管等运输管理服务的需求，搭建一个可视化的全景运输图谱。

（3）通过系统可以将运输过程分为订单-回单-账单等八大流程，实现流程的标准化应用，强化物流各个环节执行规范化、标准化的运输流程，优化运输进程中的各个环节，从而让整个运输网络进入有序、良性的可持续发展的道路上。

作为一家专注于运输管理的运输软件，oTMS率先践行“智慧物流”理念，一直致力于解决行业痛点，为物流上下产业链的各方打造一站式的运输服务平台。

区别于传统的TMS的模式，在oTMS上，用户除了得到TMS基本功能，同时也是加入了一个平台，有成百上千的邻居用户，一方面可以做到运输全链条的把控，另一方大家资源共享，互通有无，这也是贯彻国家“互联网+”行动计划的应用成果之一。

运输软件oTMS提供了专业、高效、易用的一体化解决方案，系统以物流SaaS为支撑，专注于提高企业运营效率，降低运作成本，提高信息服务水平，实现物流的全过程、全方位的信息化管理。

oTMS可以为用户提供SaaS企业级服务，oTMS云平台+卡卡+到哪了运输软件系列，让端到端实现了无缝连接，这样做的直接结果便是让在途运输可视化，不仅提升货主企业整体管控能力，提升了运输效率，还进一步优化了运输流程，极大提升终端客户的物流体验。物流SaaS还可以为企业客户提供多维、清晰的业务分析报告，可以全面考核承运商的物流承运绩效，从而帮助货主企业筛选优质承运商。

面对企业销售渠道的多元化发展趋势，企业运输订单也发生了改变，而对于运输网络同样复杂的零售渠道而言，全渠道管理的变革是大势所趋。 oTMS一站式运输服务的理念与方法将企业传统的渠道网络与电商渠道以及 O2O渠道等新方式整合起来并统一管理，真正完成了 O2O全渠道物流的成功实践。

oTMS 商务拓展 &市场副总裁潘永刚博士介绍：通过 Open API开放平台将快递和 O2O平台等外部系统相连接，将订单数据导入、同步与信息反馈的链条打通 。同时， oTMS平台上形成涵盖货主到不同承运商之间的账户体系，货主可将不同来源的订单归集起来，在分配给承运商。一站式运输管理在渠道多元化的服装、快消等行业的应用价值日益显现。

无论是货主，还是物流企业每天都面临困难和挑战。现在依然有很多企业的物流信息化问题依然存在，尤其体现在单据、运费核算等问题上，由于信息不对称、不及时，很多的问题要等到出了事儿，才能被发现、解决；同时因为缺乏全程可视的技术手段，很多真相被隐藏了，实际业务运作并不像报表表面上看来的那么好。

2016 是真正的 O2O物流实践元年， O2O这个话题已经不新鲜了， 2~3年前，很多领先企业已经开始了 O2O的实践，并且从中尝到了甜头，相信今年更多的企业会跟进。从管理角度来看， O2O的核心之一是线上与线下的库存一体化。在全渠道物流的定义中，已经没有了电商仓库的概念，所有的仓库和门店都可以发快递。因此企业原来的物流部门成为 O2O的核心管理与交付方，企业的物流部门除了要管理像传统三方这样的物流业务，还要同时管理快递方面的业务，对所有的节点都进行可视化管理，所有的费用都要进行更细节化的管理。

oTMS 一站式运输服务平台率先提出了全渠道物流信息化的战略框架和架构。除了传统的仓库管理系统 WMS系统外，运输管理平台也必须要具备 O2O的能力，能够进行全渠道的支持，满足对物流信息化的需求。在线上， oTMS一直倡导将货主、三方物流公司、承运商、司机和收货人连接在一起。通过 oTMS云平台做到信息共享，把所有运输过程中的管理诉求，通过信息化手段有效管理起来。在线下，帮助不同的企业形成面对面的交流，创造更多的生意机会，更多合作。

oTMS 现有的客户，尤其服装类的客户门店重合率很高，都在同一商圈甚至更多是同一个商场的楼上楼下，企业的横向协同也可以都通过 oTMS一站式平台管理，通过物流与快递企业来执行。因此 oTMS可以通过优化，将整个 O2O的效率提升，从而帮助物流服务商、帮助客户共同来降低成本！通过系统自动化的接口自动对账，大大降低客户自身及物流服务商的工作量和时间，从而做到零差错。

虽然借助互联网思维与技术整合企业运输的方式有很多种，在 oTMS联合创始人兼首席运营官段琰看来， oTMS从创立之初所确立的顶端切入并构建运输商业网络的愿景始终没有动摇，也是 oTMS从众多“互联网 +”运输的机构中脱颖而出的重要原因。他最后强调， oTMS一站式运输服务平台的战略升级，是对“互联网 +”模式以及 SaaS应用与行业结合的更深入探索，也是未来实现真正的社区型商业网络，解决企业优化物流管理挑战的必经之路。