最近，火爆全网的“我们是谁”系列，引得各行各业纷纷加入吐槽大军，吐槽的同时也是反思。下面小编为大家带来一期代理商版的“我们是谁”～

“互联网+”模式的兴起，在各行各业都引发了变革的热潮。越来越多的企业渴望在自身的运输管理上实现转型，却苦于不知从何开始。那么不妨来看看这位帮助无数企业实现运输管理转型的实践者，深圳巍讯数码有限公司的曹总怎么说。

体验为王，技术至关重要

oTMS作为一种互联网+技术，正在渗透到各个行业的运输管理，正因它是一种生态系统,与各个相关联的业务系统进行着数据的交换，另到客户在运输管理上得到更加注重细节地执行运输，从而提升终端客户的体验。

“互联网+”催生质变

我觉得oTMS的“互联网+”不是在加行业，而是在加“需求”，企业的所有产品和服务都是“技术＋需求”，需求从来都有，而技术却是阶段性的，当需求不变而技术在变的时候，它的产品形态和服务形态就会发生变化，正因为目前运输行业上混乱的层层分包现象从而产生更高要求的运输管理需求。深圳市巍讯数码有限公司通过oTMS成就了很多企业的梦想，帮助他们完成了从粗放的运输管理到新零售商业环境下智慧物流服务体系的转型，降低了物流总体成本，并提升了客户满意度。

顺应潮流，华丽蜕变

凭着“互联网+”的思维，深圳市巍讯数码有限公司15年的经营之路，从传统的IT系统集成商向服务提供商转型，最新推出的“配配租”体验式家电租赁业务深受终端用户认可，可以说是紧跟着科技大潮的发展完成了一场凤凰涅槃。

是共赢，也是共同成长

我认识的oTMS，刚开始并不是一个很完美的平台，但是经过一年多的时间，看到oTMS在不断成长，可以说它是一个带有学习功能的平台，通过平台客户反馈见意，不断地更新迭代版本，到目前为止去跟客户谈需求的时，客户提到的业务情况可以轻松用系统实现功能来作答。

对oTMS未来的期待

未来就是希望oTMS能有细分不同行业的版本推出，推出可以帮助客户做好本地数据备份功能的客户端。

看了这么多，相信你一定心动了，

坐而思不如起而行，

现在加入我们，帮助更多企业迈出转型第一步！

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在规模巨大的传统物流行业中，企业很难在合理的时间内有效地抓取、存储、管理、分析各种物流渠道的相关数据，并积极回传给企业经营决策，产生正向作用。物流人意识到了大数据的重要性，但是如何得到真实的数据，怎样处理数据发挥价值却显得困难重重。

移动设备已经开始快速改变物流行业的各种操作行为，并为供应链的每一处环节带来大量不同渠道的真实数据，物流人看到了使用大数据来支持战略发展的曙光。

oTMS的所有产品，都是为了解决客户的实际业务问题而存在。而且，ONE-TMSSaaS平台也累积了四年多的数据。虽然无法将所有数据共享，但是我们可以有这样一款产品，让更多的人认识oTMS，充分发挥数据的力量。今天，oGYM就为您带来oTMS平台积累的部分真实行业数据。

该行业某家客户在使用oTMS产品以后

一年左右时间的KPI变化情况

而大家感兴趣的路线和运费，也会在不远的未来上线供您参考哦！

深度使用oTMS产品 让oGYM发挥更大威力

目前oGYM在线展示的仅仅是有限的KPI，但随着oTMS产品的深度使用，企业会掌握越来越多的真实数据。相对于传统的物流企业，oTMS能提供数据量大、类型多样、处理速度快、价值高的全渠道物流数据，随着分析的逐渐深入，数据会开口说话，反哺企业的运营，为企业带来新的价值。例如：

oGYM在线展示的只是企业KPI数据的一角，更多及时有效的在途数据收集可以建立合理的承运商考核体系，越多的真实数据必然能帮助企业在互联网时代实现优质运输管理！

服装门店物流管理，在2016年之前还是一个无人问津或者说甚少有人关注的话题，主要原因是在前几年，大部分品牌的门店物流主要还是服务于企业内部库存的转移，因此对于时效、管理、服务等各方面的要求相对都较低。笔者在上家物流公司供职4年，公司也是服装物流企业的标杆企业，服务过大大小小各类行业内知名服装品牌，各家服装企业前几年门店物流管理现状可以总结如下图：

从整体来看，过去的门店物流管理处于一个真空的状态，从公司层面，很难有企业可以清晰知晓门店发生的所有物流费用，无法监管到门店端发出的所有订单状态，往往是发生异常后，针对异常订单，再层层向下追踪。从门店层面，大量的人工操作去处理不同类型的订单，不同企业对于店员门店端的物流要求不尽相同，复杂的操作，物流费用的垫付，也让店员头疼不已。

但是近两年，随着各种大环境的改变，门店物流管理的时代已经到来。新零售以及物流行业信息化的发展都是门店物流管理得以萌芽，发展以及未来成熟的关键。那我们从这两方面来分析一下现在门店物流管理被各大服装企业逐渐重视的原因。

一、新零售模式的促进

何谓新零售，阿里给出的定义是“以消费者为中心的数据驱动的泛零售形态”，百度百科的定义是“以互联网为依托，通过运用大数据，人工智能等先进技术手段，对商品的生成、流通与销售过程进行升级改造、进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式”。总结两种定义中，新零售模式的推行，企业离不开的是互联网、大数据、信息技术，目的是为了给客户提供更好的体验和对资源的进行深度整合。我们在这里就不探讨新零售这个大概念了，我们就看一下目前在新零售形式下，服装企业做了哪些改变，导致他们对门店物流管理的需求如此迫切。

新零售形势下，随着线上线下库存打通，门店不再只是一个销售终端，门店更是作为一个城市仓，接收线上订单，覆盖周边C端客户的发货需求，那原始的门店物流供应商以及管理模式，已经越来越难以满足C端客户复杂的物流需求，对于C端客户，根据JDA一个全渠道调查报告显示，全渠道场景下，客户希望企业能够提供如下物流服务，如此复杂的物流需求，势必会涉及到多家承运商为企业提供服务，此时如果还是没有一个集成的系统或者是流程去管理门店物流，那如何能够保证终端客户的体验？

二、中国物流行业信息化的助力

没有信息技术的发展，很难解决传统物流模式的信息链断裂，信息严重不对称，资源不匹配，“小散乱差”的现象。近几年，随着互联网技术的发展，像oTMS这样的SaaS TMS企业帮助企业打通大仓以及门店层面的运输环节，实现运输的高效透明管理，实现资源整合以及高效配置。从门店物流管理层面，oTMS也是在去年推出了“o速配”这个产品（标准流程可参照下图），为企业提供门店层面的IT+物流的一站式解决方案，通过系统对接方式统一管理订单下发，监控，异常处理，结费，标准化门店物流操作流程，简化上下游操作，降低成本提升效率。未来通过平台协同功能，整合上下游货源及运力资源，为上下游同时解决运作痛点。同时系统可以记录门店物流数据，对门店物流数据进行多重维度分析，为企业数据化决策提供数据基础。目前O速配也是在短短8个月左右的时间内，已经服务于20多家服装企业货主，助力客户门店物流管理以及新零售形式下的转型。

目前，各家平台以及物流公司也是看到门店物流管理这块存在巨大的整合机会以及空间， 已经相继推出不同的产品为客户提供高效的管理工具以及多层次的物流服务。除了我们去年推出的“o速配”产品，今年陆续其他平台也推出了类似产品，比如说菜鸟推出的速店通，目前主要是针对菜鸟平台客户的电商订单，但对于门店调拨业务，物流模块并没有综合考虑进去。

由此可见，门店物流管理升级是大势所趋。门店物流管理存在着巨大的整合机会和空间，帮助客户提供高效率管理工具以及多层次物流服务的产品也正是顺应需求而生的必然选择。

作者：Eva Miao

4年三方服装物流大客户管理经验；现服务于oTMS o速配产品门店物流解决方案

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